“친타킨디 키란 쿠마르 씨는 인도 안드라프라데시주에서 Jayalaxmi Paint Shop을 운영하고 있습니다. 많은 소규모 사업자들과 마찬가지로 그는 포인트오브세일(POS) 기기에 의존했지만, 피싱 공격과 계정 침해에 대해 늘 걱정하고 있었습니다. 그는 사이버 보안이 너무 기술적인 분야라고 생각해 자신의 가게를 어떻게 보호해야 할지 확신하지 못했습니다. APAC Cybersecurity Fund 교육은 이러한 인식을 바꾸어 주었습니다. 키란 쿠마르 씨는 피싱 시도를 식별하는 방법, 직원들을 위한 강력한 비밀번호 사용, 그리고 매장 내 모든 기기에 엔드포인트 보호를 설치하는 방법을 배웠습니다. 처음으로 그는 디지털 거래를 안전하게 처리할 수 있다는 자신감을 갖게 되었습니다. 그 이후로 그의 매장에서는 단 한 건의 사이버 사고도 발생하지 않았으며, 결제 관리와 고객 신뢰를 자신 있게 유지하고 있습니다. 또한 이러한 실천 사례를 직원과 동료 사업자들과 공유하며, 소규모 사업체도 간단하지만 강력한 사이버 보안 습관을 통해 회복력을 구축할 수 있음을 보여주고 있습니다.”
“저는 베트남 콘뚬에서 500여 개 소수민족 가정과 함께 허브와 향신료를 생산하는 사회적 기업 Dato를 운영하고 있습니다. 처음에는 사이버 보안이 큰 기업들만의 문제라고 생각했고, 제 관심은 마케팅을 위한 디지털 도구를 배우는 데에만 있었습니다. 하지만 중요한 고객 데이터를 거의 잃을 뻔한 후, 큰 위협을 느꼈습니다. ACF 교육에 참여하면서 작은 보안 취약점도 우리 비즈니스와 파트너 가정에 큰 위험을 줄 수 있다는 것을 깨달았습니다. 저는 피싱을 구별하는 법, 2단계 인증 설정, 안전한 파일 공유 방식 등을 배웠습니다. 이러한 변화 덕분에 기업 보안이 강화되었고, 저는 팀에게도 배운 내용을 공유하는 내부 세션을 진행했습니다. 이제 사이버 보안은 우리 성장과 지속 가능성을 위한 필수 기반이라고 확신합니다.”
“저는 방글라데시 쿠울나에서 작은 사업인 Jihad Store를 운영하고 있습니다. 예전에는 이메일은 Gmail, 결제는 bKash에 의존했지만, 약한 비밀번호 때문에 제 계정이 얼마나 위험한지 알지 못했습니다. 온라인으로 사업을 확장하기 시작하자 이 위험이 걱정되기 시작했습니다. APAC Cybersecurity Fund 교육에 참여하면서 사이버 보안은 대기업만의 문제가 아니라 저와 같은 소규모 사업자에게도 매우 중요하다는 사실을 깨달았습니다. 저는 더 강력하고 고유한 비밀번호를 만드는 법과 이중 인증을 설정하는 법을 배웠습니다. 이러한 간단한 조치들이 디지털 도구를 안전하게 사용하는 데 큰 자신감을 주었습니다. 그 이후로 저는 지역 여성들에게 계정을 보호하고 사기를 피하는 방법을 알려주기 시작했습니다. 지금은 이 교육 덕분에 마음이 한결 편안해져 두려움 없이 고객에게 집중할 수 있게 되었습니다.”
“저는 라지샤히에서 전자상거래 사업을 운영하고 있습니다. 어느 날 큰 상금을 받았다는 전화를 받았고, ‘은행 직원’이라는 사람이 상금을 지급하려면 제 모바일 지갑 PIN이 필요하다고 했습니다. 처음에는 기뻤지만 뭔가 이상하다는 느낌이 들어 PIN을 알려주기 전에 멈췄습니다. 이 경험은 저를 무섭게 했고 사기가 얼마나 쉽게 사람을 속일 수 있는지 깨닫게 했습니다. APAC Cybersecurity Fund 교육을 통해 이러한 사기가 어떻게 작동하는지, 그리고 어떻게 스스로를 보호해야 하는지 배웠습니다. 저는 피싱 전화를 구별하는 법, 의심스러운 번호를 차단하는 법, 강력한 비밀번호로 계정을 보호하는 법을 익혔습니다. 이후 저는 배운 내용을 지역의 소상공인들과 공유하여 그들도 같은 함정에 빠지지 않도록 돕고 있습니다. 이 교육은 제게 큰 전환점이 되었고 두려움 없이 온라인 사업을 운영할 수 있는 자신감을 주었습니다.”
“저는 강한 기술적 배경을 가지고 ISRM 모듈의 일환으로 ACF 사이버 클리닉에 참여했습니다. 처음에는 사이버보안을 단순히 ‘기술적인 문제’로만 보았습니다 — 즉, 도구, 프레임워크, 취약점에 관한 문제로 말이죠. 하지만 프로그램 동안 실제 소프트웨어 스타트업과 함께 일하면서 제 관점은 완전히 달라졌습니다. 저는 리스크 평가는 단순히 체크리스트를 채우는 일이 아니라, 사업이 실제로 어떻게 운영되는지, 보안 문제가 재정적 손실이나 평판 악화로 어떻게 이어질 수 있는지를 이해하는 과정이라는 것을 배웠습니다. 제가 배운 가장 중요한 기술 중 하나는 기술적 리스크를 MSME(중소기업) 경영자도 이해할 수 있는 쉬운 언어로 설명하는 방법이었습니다. ‘SQL 인젝션’을 기술적으로 설명하는 대신, 그것이 ‘고객 데이터 도난과 신뢰 상실로 이어질 수 있는 위험’이라고 설명하는 법을 배웠습니다. 이 경험을 통해 저는 제 역할이 단순히 문제를 찾는 것이 아니라, 현실적이고 부담 없는 방식으로 사업이 스스로를 보호하도록 돕는 것임을 깨달았습니다. 이는 제가 커뮤니티에 기여하는 방식을 완전히 바꾸어 놓았습니다.”
“저는 우돈타니의 콕람 마을 촌장으로서, 제 디지털 안전을 어떻게 관리해야 할지 늘 불안했습니다. 우리 마을 사람들 대부분처럼, 저는 과거에 계정 생성과 비밀번호 설정을 다른 사람에게 맡기곤 했습니다 — 하지만 그로 인해 저는 온라인 사기에 더 취약해졌습니다. ACF 교육에 참여했을 때, 저는 처음에 사이버보안이 저에게 너무 어렵다고 생각했습니다. 그러나 교육 과정은 제가 스스로 실천할 수 있는 매우 실용적인 단계들을 알려주었습니다. 저는 강력한 비밀번호를 만드는 법, 사용하지 않는 계정을 삭제하는 법, Google Play Store 앱을 안전하게 사용하는 법을 배웠습니다. 인생에서 처음으로, 제 휴대전화와 온라인 계정을 제가 직접 통제하고 있다는 확신을 느꼈습니다. 교육 이후, 저는 이 지식을 지역 라디오를 통해서도, 마을 주민들에게 직접 전달하기도 했습니다 — 그들이 동일한 안전한 디지털 습관을 갖도록 돕기 위해서입니다. 오늘 저는 확신 있게 말할 수 있습니다. 이 프로그램은 제 눈을 뜨이게 한 경험이었습니다. 제 디지털 삶을 보호했을 뿐 아니라, 마을 사람들을 온라인 사기에서 보호할 수 있는 자신감까지 심어주었습니다.”
“저는 스리랑카에서 소규모 지속가능 패션 사업을 운영하고 있으며, 온라인 판매와 디지털 고객 소통에 크게 의존하고 있습니다. ACF 사이버 위생 인식 프로그램에 참여하기 전까지, 사이버보안은 제 사업 전략의 일부가 아니었습니다. 저는 판매와 운영에만 집중했고, 온라인 위협이 사업 지속성이나 고객과의 신뢰에 직접적인 영향을 줄 수 있다는 사실을 알지 못했습니다. 이 교육을 통해 실용적인 사이버보안 기술을 배웠습니다. 2단계 인증을 활성화하고, 비밀번호 습관을 강화하며, 더 안전한 디지털 소통을 위한 내부 지침도 마련했습니다. 이러한 조치들은 온라인 플랫폼을 보호하고 고객 데이터를 지키며, 디지털 거래의 장애를 줄이는 데 큰 도움이 되었습니다. 실제로 피싱 공격이 네트워크를 노렸을 때, 저희는 이를 빠르게 확인하고 대응하여 금전적 손실을 막을 수 있었습니다. 이 사건은 대비의 중요성을 다시 한 번 깨닫게 해주었습니다. 이제 저는 정기적인 디지털 보안 검토를 실시하고, 직원과 파트너에게 온라인 안전 습관을 교육하며, 일상 운영에 사이버보안을 통합하고 있습니다. 오늘날 저희 고객과 비즈니스는 더욱 안전해졌고, 저희 기업은 더욱 회복력 있는 조직이 되었습니다.”
“모히니 남조시는 인도 푸네에서 소규모 의류 사업을 운영하고 있으며, 고객과의 대부분의 소통은 소셜 미디어를 통해 이루어집니다. 그녀는 피싱 사기나 계정 해킹이 자신의 사업을 위협할 수 있다는 점을 우려해 왔습니다. APAC Cybersecurity Fund 교육을 받기 전에는 보안 도구가 복잡하고 접근하기 어렵다고 생각했습니다. 그러나 이 프로그램은 그러한 인식을 바꾸어, 보안 도구가 실용적이고 쉽게 적용할 수 있다는 점을 보여주었습니다. 모히니는 Google Authenticator를 활용한 이중 인증 설정, 로그인 활동의 정기적인 점검, 그리고 다이렉트 메시지에서의 피싱 시도에 대한 경계를 배우게 되었습니다. 이러한 조치들은 그녀가 온라인 판매를 지속하는 데 큰 안심을 주었습니다. 현재 그녀는 자신의 디지털 존재를 자신 있게 관리하고, 직원들과 지식을 공유하며, 주변의 다른 여성 기업가들에게도 사이버 보안을 우선시하도록 장려하고 있습니다.”
“저는 방글라데시 다카에서 모바일 액세서리 가게를 운영하고 있습니다. 어느 날, 모바일 지갑 플랫폼을 통해 현금 보상을 받았다는 전화를 받았습니다. 상대방은 ‘인증’을 위해 소액을 보내달라고 요청했고, 저는 그대로 따랐습니다. 그러나 나중에서야 그것이 사기였다는 것을 깨달았습니다. 그 경험은 저에게 큰 충격과 실망을 주었고, 저는 ACF 교육에 참여하기로 결심했습니다. 그전까지 저는 이런 사기는 피할 수 없는 것이라고 생각했습니다. 하지만 프로그램을 통해 사기의 전조를 파악하는 법, 비밀번호를 강화하는 법, 휴대전화 보안을 최신 상태로 유지하는 법 등을 배웠습니다. 새로운 자신감을 갖게 된 저는, 제 가게에서 제품을 구매하는 고객들에게 안전한 디지털 습관을 설명하기 시작했습니다. 이 교육은 제가 겪은 나쁜 경험을 ‘배움의 순간’으로 바꾸어주었습니다 — 저뿐만 아니라 제 지역 사회 전체를 위해서도. 지금 저는 더 안전한 디지털 사용을 장려하는 사람으로 자신을 보고 있습니다.”
“저는 사이버보안에 대한 경험이 거의 없는 상태로 Cyber Clinic에 참여했지만, 기술이 사회에 어떤 긍정적인 영향을 줄 수 있는지에 대해 큰 관심이 있었습니다. 이 교육을 전혀 새로운 영역을 탐색할 기회로 여겼습니다. 교육을 받으며 개인과 조직이 온라인에서 얼마나 취약할 수 있는지를 보고 놀랐고, 동시에 기본적인 인식과 습관만으로도 디지털 보안을 크게 강화할 수 있다는 점에 희망을 느꼈습니다. 제가 배운 가장 중요한 교훈 중 하나는 기술적 배경이 없는 사람들에게 사이버보안을 쉽게 설명하는 방법이었습니다. 피싱을 구별하는 법이나 이중 인증을 활성화하는 것과 같은 단순한 행동만으로도 MSME의 디지털 보안이 크게 향상될 수 있습니다. Cyber Clinic에 참여하면서 저는 제 역할을 새롭게 바라보게 되었습니다. 이제 저는 단순한 ‘학습자’가 아니라, 실용적인 지식을 전하고 다른 사람들의 사이버 안전을 돕는 ‘옹호자’가 되었습니다.”
“싱가포르의 소규모 물류 기업인 NNR Global Logistics는 자주 피싱 공격을 겪었습니다. 처음에는 사이버보안을 단순히 IT 부서의 책임이라고 생각했습니다. 하지만 보안을 강화하기 위해, 우리는 테마섹 폴리테크닉 학생들이 진행한 ACF Cyber Clinic에 참여했습니다. 이 세션들을 통해 우리는 사이버보안을 단순한 기술 문제가 아니라 비즈니스 건강의 한 부분으로 보기 시작했습니다. 우리는 비밀번호 프로토콜을 재검토하고, 기기 보안을 강화하며, 직원들이 피싱 메시지를 더 잘 식별할 수 있도록 훈련했습니다. 그 이후로 우리는 분기별 보안 감사 일정을 운영하고 있으며, 직원들은 디지털 위험을 다루는 자신감이 크게 높아졌다고 보고합니다. 오늘날 우리는 사이버보안을 핵심 비즈니스 우선순위로 삼아 보다 원활한 운영과 강화된 고객 신뢰를 확보하고 있습니다.”
“저는 ACF Cyber Clinic 교육을 통해 실제 상황에서 배운 내용을 적용하고 실무 경험을 쌓고 싶어서 참여했습니다. 이 프로그램을 통해 저는 사이버보안 위험 관리 능력을 향상시킬 수 있었습니다 — 위험 평가 수행, 취약점 식별, 그리고 제한된 자원을 가진 MSME가 현실적으로 적용할 수 있는 해결책을 제안하는 능력입니다. 우리 팀은 작은 개인 병원과 협력했으며, 저는 기술적 배경이 거의 없는 직원들과 소통해야 했습니다. 그 과정에서 저는 어려운 사이버보안 개념을 누구나 이해할 수 있는 쉬운 언어로 설명하는 방법을 배웠습니다. 또한 교육 이후 직원들의 이해도를 평가하기 위한 홍보 자료와 설문지도 제작했습니다. 이 경험은 제 기술적 능력뿐 아니라 의사소통 능력도 크게 향상시켰습니다. 무엇보다 많은 사이버 사고들이 복잡한 공격 때문이 아니라 ‘인지 부족’ 때문에 발생한다는 사실을 깨달았습니다. 이제 저는 제 역할을 단순히 시스템을 보호하는 것을 넘어, 지역사회에 사이버보안 문화를 만드는 일이라고 생각합니다. 작은 노력도 큰 변화를 만들어낼 수 있습니다.”
“저는 Temasek Polytechnic의 Diploma in Cybersecurity & Digital Forensics 과정에 재학 중인 최종학년 학생입니다. 또한 Temasek Polytechnic의 Cybersecurity Clinic에서 퍼실리테이터로 활동하며, 지역 기업의 직원들을 대상으로 사이버 보안 인식 제고를 돕고 있습니다. 많은 개인과 중소기업(SME)은 디지털 도구에 의존하고 있지만, 온라인 위협에 대응할 준비가 충분하지 않은 경우가 많습니다. Cybersecurity Clinic을 통해 저는 다양한 산업 분야의 기업들과 함께 교육 세션을 진행할 기회를 얻었습니다. 이러한 경험을 통해 저는 거버넌스와 위험 평가를 포함한 다양한 사이버 보안 영역에 대해 더 깊이 이해하게 되었습니다.”
“저는 자카르타에서 작은 사업을 운영하고 있습니다. 어느 날 국영은행 직원이라고 주장하는 사람에게서 전화가 걸려왔고, 기억도 나지 않는 ‘연체 대출’ 명목으로 돈을 보내라고 압박했습니다. 저는 무섭고 혼란스러웠지만, APAC Cybersecurity Fund 교육에서 배운 덕분에 사기 징후를 알아보고 거절할 수 있었습니다. 이전에는 사기를 그저 ‘운이 나빠 당하는 것’이라고 생각했지만, 이제는 그 구조와 자신을 보호하는 방법을 이해하게 되었습니다. 교육 이후 저는 비밀번호를 강화하고, 이중 인증을 활성화하며, 비밀번호 관리자를 사용하기 시작했습니다. 지금은 제 MSME 그룹의 다른 여성들에게도 이러한 팁을 공유하며, 의심스러운 요청은 반드시 확인하라고 조언합니다. 이 교육은 제게 큰 전환점이 되었고, 두려움 없이 사업을 운영할 수 있는 자신감을 주었습니다.”
“저는 과거에 온라인 사기를 당한 적이 있으며, 제 가족이나 다른 필리핀 사람들이 같은 일을 겪지 않기를 바랍니다. 온라인 사기에 대해 어느 정도 알고 있었지만, 제가 직접 피해자가 되었을 때 제대로 분석하고 대응할 능력이 부족하다는 것을 깨달았습니다. 그 경험이 저를 ACF 트레이너가 되도록 이끌었습니다. 이 프로그램을 통해 저는 필리핀 사람들에게 사이버 위협을 예방하는 지식뿐 아니라, 공격을 받았을 때 대응하는 실질적 기술도 전달하고자 합니다. ACF의 단순하고 명확한 접근 방식은 일반 사람들이 쉽게 이해할 수 있도록 돕습니다. 특히 기억에 남는 순간은 한 참가자가 ‘테크 세비란 많은 앱을 사용하는 것이 아니라, 자신과 공동체를 보호하는 것’이라고 깨달았다고 말한 것입니다. ACF에서 활동한 경험은 트레이너로서의 제 역할을 강화해 주었고, MSME들이 온라인에서 안전하게 활동할 수 있는 자신감을 갖도록 도울 수 있게 해주었습니다.”
“저는 농촌 지역에서 자랐고, 많은 사람들이 온라인 사기에 쉽게 속는 모습을 직접 보았습니다. 그 이유는 단순히 보안 인식 부족과 스스로를 보호할 수 있는 도구가 없기 때문이었습니다. ACF에서 트레이너로 참여해달라는 초대를 받았을 때, 저는 주저 없이 수락했습니다. 온라인 플랫폼과 소셜미디어에 의존하면서도 보안 방법을 알지 못하는 소규모 사업자들에게 도움을 줄 수 있는 의미 있는 기회라고 느꼈기 때문입니다. 가장 인상 깊었던 순간은 농촌 지역 교육에서, 많은 참가자들이 ‘기기 업데이트는 위험하다’거나 ‘필요 없다’고 믿고 있었던 것입니다. 저는 업데이트가 중요한 보안 패치를 제공한다는 점을 설명하고, 단계별로 안내했습니다. 몇몇은 생애 처음으로 휴대폰을 업데이트했고, 그 후 가족에게도 배운 내용을 공유했다고 말했습니다. ACF를 통해 저는 더 나은 트레이너로 성장했습니다. 사이버보안을 쉽게 설명하는 방법뿐 아니라 이반(Iban) 언어로 설명하는 능력도 익히면서 카노윗(사라왁)의 MSME들에게 더 의미 있고 이해하기 쉬운 교육을 제공하게 되었습니다.”
“ACF 사이버 클리닉을 통해 저는 간단한 사이버 보안 습관만으로도 소규모 사업체의 안전성을 크게 향상시킬 수 있다는 것을 배웠습니다. 저는 온라인 시스템이 어떻게 작동하는지, 그리고 그것을 어떻게 더 잘 보호할 수 있는지에 대해 깊은 관심을 가지고 있었습니다. 이 훈련은 일반적인 사이버 위협을 식별하는 방법, 위험을 평가하는 방법, 그리고 MSME에게 계정 보호, 고객 데이터 보호, 안전한 디지털 습관 형성과 같은 실질적인 조치를 안내하는 방법을 가르쳐 주었습니다. 사업자들이 이러한 조치를 실천하면서 눈에 띄게 자신감을 얻는 모습을 보며 보람을 느꼈습니다. 저는 사이버 보안이 복잡한 기술 도구만의 문제가 아니라는 것을 깨달았습니다 — 가장 중요한 것은 ‘인식’과 ‘꾸준한 실천’입니다. Cyber Clinic의 일원이 된 이후, 저는 제 역할을 새롭게 바라보게 되었습니다. 이제 저는 다른 사람들이 온라인에서 안전을 지키고 더 탄탄한 사업을 구축할 수 있도록 돕는 사이버 보안 인식 향상 옹호자로 자신을 정의합니다.”
“제가 Cyber Clinic에 참여한 이유는, 가족 중 한 명이 사이버보안을 공부하고 있었고 그 사람이 기술을 바라보는 시각이 저와 너무 다르다는 것이 흥미로웠기 때문입니다. 저도 그 관점을 이해하고 싶었습니다. Cyber Clinic은 저에게 그 기회를 주었습니다. 이 프로그램은 같은 소프트웨어와 같은 문제라도 관점을 바꾸면 전혀 다르게 보일 수 있다는 것을 깨닫게 해주었습니다. 훈련 과정에서 우리는 낯선 시스템, 하드웨어 문제, 다양한 오류들을 마주했습니다. 때로는 답답하기도 했지만, 그 과정에서 인내심과 끈기의 중요성을 배웠습니다. 모든 문제에는 반드시 해결책이 있으며 — 그것을 찾기 위해서는 시간과 꾸준함이 필요하다는 것도 이해하게 되었습니다. 이러한 사고방식은 사이버보안뿐 아니라, 비즈니스와 일상생활, 특히 소규모 사업자들에게 매우 유용합니다. 이 경험은 제가 온라인 위험을 바라보는 시각을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 이제 저는 우리가 종종 간과하는 위험에 더 민감하게 반응하며, 나와 커뮤니티를 지키기 위한 실질적인 지식을 갖추게 되었습니다.”
