Si Luong Hue ang namamahala sa Dato, isang social enterprise sa Vietnam na nakikipagtulungan sa mahigit 500 pamilyang minorya sa paggawa ng mga halamang-gamot at pampalasa. Noong una, akala niya ang cybersecurity ay para lamang sa malalaking kumpanya, habang nakatuon siya sa pag-aaral ng digital marketing. Ngunit nang muntik niyang mawala ang mahahalagang customer data, nakaramdam siya ng pangamba at sumali sa APAC Cybersecurity Fund training. Doon niya natuklasan na kahit maliliit na kahinaan ay maaaring magdulot ng panganib sa negosyo at mga kasosyo. Natutunan niyang tukuyin ang phishing attempts, gumamit ng two-factor authentication, at magpatupad ng mas ligtas na file-sharing practices. Dahil dito, napalakas niya ang seguridad ng negosyo at nagturo pa sa kanyang team. Ngayon, itinuturing ni Hue ang cybersecurity bilang pundasyon ng paglago at katatagan, upang masiguro na ligtas na umuunlad ang kanyang enterprise at mga partner sa digital economy.
Si Jesmin Begum, may-ari ng maliit na tindahan na tinatawag na Jihad Store sa Khulna, Bangladesh, ay gumagamit ng Gmail para sa komunikasyon at bKash para sa mga bayarin, ngunit hindi niya alam na ang mahihinang password ay naglalagay sa kanyang mga account sa panganib. Naging dahilan ito ng kanyang pag-aalala lalo na nang magsimula siyang palawakin ang negosyo online. Upang maprotektahan ang sarili, sumali siya sa APAC Cybersecurity Fund training. Napagtanto niya na ang cybersecurity ay hindi lamang para sa malalaking kumpanya kundi para rin sa maliliit na negosyante tulad niya. Natutunan niyang gumawa ng mas matitibay at natatanging password at gumamit ng two-factor authentication. Sa mga simpleng hakbang na ito, naging kumpiyansa siya sa paggamit ng digital tools nang ligtas. Ngayon, isa na siyang mentor sa mga kababaihan sa kanyang komunidad, nagtuturo kung paano protektahan ang account at umiwas sa scam. Para kay Jesmin, ang training ay naging daan sa kapanatagan ng isip at kakayahang maglingkod sa kanyang mga customer nang walang takot.
Si Josna Akter, isang may-ari ng e-commerce business mula Rajshahi, ay minsang nakatanggap ng tawag na nagsasabing nanalo siya ng malaking premyong salapi. Nagpanggap ang tumawag bilang opisyal ng bangko at humingi ng PIN ng kanyang mobile wallet upang “iproseso” ang premyo. Dahil sabik at medyo nag-aalinlangan, muntik na niyang ibigay ang impormasyon bago niya napagtanto na ito ay scam. Ang karanasang iyon ay nagtulak sa kanya na sumali sa APAC Cybersecurity Fund training. Dati akala niya wala siyang kontrol laban sa ganitong pandaraya, ngunit natutunan niyang protektahan ang sarili—kilalanin ang phishing calls, i-block ang kahina-hinalang numero, at palakasin ang seguridad ng account. Sa bagong kaalaman, naiwasan niya ang mga scam at nagsimulang magbabala sa iba pang negosyante. Ngayon, tinatawag ni Josna ang training na ito bilang turning point—ang maaaring naging pagkakamali ay naging pagkakataon para sa kumpiyansa at pagbabahagi ng kaalaman sa komunidad.
Si Harindu ay sumali sa ACF Cyber Clinic bilang bahagi ng kanyang ISRM module. Dahil sa technical background niya, una niyang tiningnan ang cybersecurity bilang purely technical na bagay. Ngunit nang makatrabaho niya ang isang software startup, napagtanto niyang ang risk assessment ay hindi lang tungkol sa framework kundi tungkol din sa pag-unawa sa operasyon ng negosyo at kung paano konektado ang security sa totoong epekto tulad ng pagkalugi o reputational risk.
Si Gng. Suphan Phanphrom, punong-barangay ng Khok Lam sa Udon Thani, Thailand, ay madalas hindi sigurado kung paano mapapanatiling ligtas ang sarili online. Tulad ng karamihan sa kanyang komunidad, umaasa siya sa iba para gumawa ng account at password, dahilan upang maging madaling biktima ng scam. Sa kagustuhang pangalagaan ang sarili, sumali siya sa APAC Cybersecurity Fund training. Dati akala niya mahirap ang cybersecurity, ngunit natutunan niyang may mga simpleng hakbang na kaya niyang gawin: gumawa ng matatag na password, burahin ang mga hindi ginagamit na account, at gumamit ng mga app sa Google Play Store nang ligtas. Sa unang pagkakataon, naramdaman niyang kontrolado niya ang sarili niyang telepono at account. Pagkatapos ng training, ibinahagi niya ang kaalaman sa community radio at direkta sa mga mamamayan, hinihikayat silang sundin ang parehong mga gawi. Para sa kanya, ang programang ito ay tunay na “eye-opener” na nagpalakas hindi lamang sa kanya kundi sa buong komunidad laban sa mga online scam.
Si T-Subodha, tagapagtatag ng Lili’s Fashion from Nature, ay nagpapatakbo ng maliit na sustainable fashion business sa Sri Lanka na umaasa sa online sales at digital engagement. Bago sumali sa APAC Cybersecurity Fund training, hindi bahagi ng kanyang plano ang cybersecurity. Sa training, natutunan nila ang paggamit ng two-factor authentication, maayos na password management, at ligtas na komunikasyon. Dahil dito, naging mas protektado ang kanilang online platforms at data ng kliyente. Nang tangkain silang i-phish, mabilis niyang nakilala at naresolba ang problema. Ngayon, nagsasagawa siya ng regular security checks at nagtuturo sa kanyang staff. Ang cybersecurity ngayon ay pundasyon ng kanyang negosyo—nagbibigay ng tiwala, proteksyon, at katatagan.
Si Kohinur ay may-ari ng tindahan ng mobile accessories sa Dhaka, Bangladesh. Isang araw, nakatanggap siya ng tawag na nagsasabing nanalo siya ng cash reward mula sa mobile wallet platform. Hiningan siya ng tumawag ng maliit na “verification” payment, na agad niyang ipinadala—hindi alam na ito ay scam. Nabigla at nadismaya, sumali siya sa APAC Cybersecurity Fund training. Dati akala niya walang paraan para maiwasan ang ganitong panlilinlang, ngunit natutunan niyang kilalanin ang mga red flag, palakasin ang password, at ayusin ang seguridad ng kanyang telepono. Ngayon, mas kumpiyansa siya at nagtuturo sa kanyang mga customer tungkol sa ligtas na paggamit ng teknolohiya. Ang pagsasanay ay nagbago ng kanyang karanasan—mula biktima tungo sa tagapagtaguyod ng digital safety sa komunidad.
Mula sa isang background na halos walang exposure sa cybersecurity, nakita ko ang Cyber Clinic training bilang pagkakataong matuto ng isang bagay na tunay na bago. Matagal na akong naaakit sa pagsasanib ng teknolohiya at social impact, at binigyan ako ng programang ito ng paraan para mailapat ang interes na iyon nang may kabuluhan. Habang dumadaan ako sa bawat session, naging malinaw sa akin—at minsan ay nakakaalarma—kung gaano tayo kaikli ang depensa online bilang mga indibidwal at organisasyon. Ngunit kasabay nito, nakakapagbigay-lakas malaman na ang awareness at digital safety culture ay maaaring magdala ng tunay na pagbabago. Isa sa pinakamahalagang natutunan ko ay kung paano ipaliwanag ang cybersecurity sa mga taong hindi teknikal. Ang mga simpleng hakbang—tulad ng pag-spot ng phishing o pag-enable ng two-factor authentication—ay kayang magpalakas nang husto ng digital security ng MSMEs, lalo na iyong may limitadong resources. Ang pagiging bahagi ng Cyber Clinic ay nagbago kung paano ko nakikita ang aking papel sa komunidad. Hinikayat ako nitong lumabas sa aking technical bubble at magbahagi ng praktikal na kaalaman upang matulungan ang iba na pangalagaan ang kanilang sariling cybersecurity. Ngayon, nakikita ko ang sarili ko bilang isang tagapagtaguyod ng awareness na tumutulong bumuo ng mas ligtas at mas matatag na online communities.
Si Mohini Namjoshi ay nagpapatakbo ng maliit na negosyo ng damit sa Pune, India, kung saan karamihan ng pakikipag-ugnayan sa customer ay sa social media. Dati ay nag-aalala siya na baka maapektuhan ang negosyo ng phishing o hacked accounts. Bago ang training ng APAC Cybersecurity Fund, inakala niyang komplikado ang mga security tools. Ngunit ipinakita ng programa kung gaano kadaling gamitin ang mga ito. Natutunan niyang gamitin ang Google Authenticator para sa two-factor authentication, suriin ang login history, at mag-ingat sa mga kahina-hinalang mensahe. Ngayon, may kumpiyansa siyang nagnenegosyo online at ibinabahagi sa iba ang natutunan niya.
Si G. Chintakindi Kiran Kumar ang may-ari ng Jayalaxmi Paint Shop sa Andhra Pradesh, India. Tulad ng ibang maliliit na negosyante, umaasa siya sa mga POS device ngunit nababahala sa phishing at account breach. Ang training ng APAC Cybersecurity Fund ang nagbago ng kanyang pananaw. Natutunan niya kung paano makilala ang phishing, gumamit ng matatag na password, at mag-install ng endpoint protection sa mga device ng tindahan. Simula noon, wala nang naganap na cyber incident at maayos niyang nahahawakan ang transaksyon at tiwala ng mga customer. Ibinabahagi niya ngayon ang mga praktis na ito sa kanyang mga empleyado at kaibigang negosyante, patunay na kahit maliliit na negosyo ay maaaring maging ligtas sa simpleng paraan.
Ang NNR Global Logistics, isang maliit na logistics firm sa Singapore, ay madalas nakakatanggap ng phishing attempts ngunit inakala nilang trabaho lamang ito ng IT department. Minsan, muntik nang malinlang ang ilang empleyado. Dahil dito, sumali sila sa Cybersecurity Clinic na pinamunuan ng mga estudyante mula Temasek Polytechnic sa ilalim ng APAC Cybersecurity Fund. Dito nila natutunan na ang cybersecurity ay bahagi ng kalusugan ng negosyo, hindi lamang teknikal na isyu. Ngayon ay may regular silang quarterly security audits at mas kampante ang buong team.
Sumali si Senaya sa ACF Cyber Clinic training para magkaroon ng praktikal na karanasan at magamit ang mga natutunan niya sa paaralan sa totoong buhay. Natutunan niyang magsagawa ng risk assessment, tukuyin ang mga kahinaan, at magmungkahi ng mga solusyong kayang ipatupad ng MSMEs. Nakatulong ito sa kanya na mapaunlad ang parehong technical at communication skills. Napagtanto niya na karamihan ng cyber incidents ay hindi dahil sa mga advanced attacks, kundi dahil sa kakulangan ng kaalaman.
Si Ibu Nurhayati, isang maliit na negosyante sa Jakarta, ay nakatanggap ng tawag mula sa isang nagpapanggap na opisyal ng bangko at pinipilit siyang maglipat ng pera para sa diumano’y utang. Natakot siya, ngunit dahil sa APAC Cybersecurity Fund training, nakilala niya ang mga babalang senyales at nakaiwas sa scam. Dati akala niya malas lang ito, pero ngayon alam niya kung paano ito gumagana at paano labanan. Pinalakas niya ang mga password, nag-activate ng two-factor authentication, at gumamit ng password manager. Ngayon, tinuturuan niya ang mga kapwa babae-negosyante na mag-double-check bago tumugon sa mga kahina-hinalang mensahe. Para sa kanya, ang training ay naging malaking “turning point” na nagbigay sa kanya ng kumpiyansa sa negosyo.
Bilang isang taong naranasan nang malinlang online, ayokong maranasan iyon ng pamilya ko o ng ibang Pilipino. Kahit alam ko ang tungkol sa mga online scam, nang mangyari ito sa akin, hindi ko pa rin kayang protektahan ang sarili ko nang lubusan. Dahil doon, naging inspirasyon kong maging isang trainer sa ACF. Sa pamamagitan ng programang ito, gusto kong turuan ang mga Pilipino hindi lang kung paano umiwas sa cyber threats kundi kung paano rin tumugon kapag inatake. Ang paraan ng ACF ay simple pero kumpleto — madaling maunawaan ng karaniwang tao. Naantig ako nang may nagsabi, “Ang pagiging tech-savvy ay hindi tungkol sa pag-alam ng lahat ng apps, kundi sa pagprotekta sa sarili, pamilya, at komunidad.” Iyon ang dahilan kung bakit ipinagmamalaki kong maging bahagi ng ACF.
Galing ako sa probinsya at nakita ko mismo kung paano naloloko online ang maraming tao sa komunidad namin dahil sa kakulangan ng kaalaman at proteksyon. Nang imbitahan akong maging trainer ng ACF, agad akong pumayag. Isa itong makabuluhang paraan para makatulong sa mga maliliit na negosyante na gumagamit ng social media para magbenta ngunit hindi alam kung paano manatiling ligtas online. Sa isang training sa probinsya, marami ang hindi nakakaalam kung bakit mahalaga ang pag-update ng device — may ilan pa ngang akala masisira ang cellphone nila. Ipinaliwanag ko kung paano ito nakakatulong sa seguridad. Pagkatapos ng session, may mga nag-update ng kanilang phone sa unang pagkakataon at ibinahagi ito sa pamilya.
Sa training ng ACF Cyber Clinic, natutunan kong kahit mga simpleng hakbang sa cybersecurity ay may malaking epekto sa mga maliit na negosyo. Natuto akong makilala at tumugon sa karaniwang cyber threats at ngayon ay tinutulungan ko ang mga MSMEs na mas maging ligtas online. Nakakatuwang makitang tumataas ang kumpiyansa nila habang natututo sila. Ang training na ito ay nagbigay sa akin ng kaalaman sa risk assessment, phishing detection at data protection na ngayon ay ibinabahagi ko sa komunidad.
Sumali ako sa Cyber Clinic dahil may kamag-anak akong nag-aaral ng cybersecurity. Kahit pareho kaming kumuha ng ilang foundation courses, ibang-iba ang paraan nila ng pag-iisip kumpara sa akin. Nakatawag talaga iyon ng aking pansin, at gusto kong maintindihan ang kakaibang perspektibo nila. Iyon mismo ang ibinigay sa akin ng Cyber Clinic. Ipinakita nito kung paano maaaring tingnan ang parehong software o problema mula sa ibang pananaw. Isa sa pinakamahalagang natutunan ko ay ang kahalagahan ng pasensya at tiyaga. Sa mga cyber tasks, nakaharap kami sa samu't saring hamon—hindi pamilyar na operating systems, sira-sirang hardware, at walang katapusang errors. Tinuruan ako ng mga gawaing ito na huwag sumuko, dahil bawat problema ay may solusyon. Kailangan lang hanapin. Ang mindset na ito ay mahalaga hindi lamang sa cybersecurity kundi pati sa negosyo at pang-araw-araw na buhay. Para sa maliliit na negosyante, ang kakayahang magpatuloy kahit maraming pagsubok ay napakahalaga para magtagumpay. Lubos na nagbago ang pagtingin ko sa online safety matapos sumali sa Cyber Clinic. Mas maingat na ako ngayon sa mga panganib at kahinaan na kadalasan ay hindi natin napapansin, at mayroon na akong praktikal na kaalaman para protektahan ang aking sarili at ang iba. Nakakapag-bigay lakas ng loob na malaman na sa pamamagitan ng pagpapalaganap ng kaalaman, maaari kong matulungan ang aking komunidad na maging mas ligtas at mas mulat.
