লুং হুয়ে ভিয়েতনামে “ডাটো” নামে একটি সামাজিক উদ্যোগ পরিচালনা করেন, যা ৫০০-এরও বেশি ক্ষুদ্র জাতিগোষ্ঠীর পরিবারের সঙ্গে কাজ করে ভেষজ ও মসলা উৎপাদন করে। শুরুতে তিনি মনে করতেন সাইবার নিরাপত্তা কেবল বড় কর্পোরেট সংস্থার জন্যই জরুরি। কিন্তু একবার গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক-তথ্য প্রায় হারানোর পর তিনি নিজেকে ঝুঁকিতে অনুভব করেন এবং APAC Cybersecurity Fund-এর প্রশিক্ষণে যোগ দেন। সেখানে তিনি জানতে পারেন, সামান্য দুর্বলতাও তার ব্যবসা ও অংশীদারদের বিপন্ন করতে পারে। তিনি ফিশিং শনাক্ত করা, দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ চালু করা এবং নিরাপদ ফাইল-শেয়ারিং-এর পদ্ধতি শিখেন। এসব পরিবর্তনে তার ব্যবসার নিরাপত্তা দৃঢ় হয় এবং তিনি নিজের দলকে শেখানোর জন্য অভ্যন্তরীণ সেশনও শুরু করেন। আজ হুয়ে মনে করেন, সাইবার নিরাপত্তা টেকসই উন্নয়নের মূলভিত্তি, যা তার প্রতিষ্ঠান ও অংশীদার পরিবারগুলোকে ডিজিটাল অর্থনীতিতে নিরাপদভাবে বিকাশে সহায়তা করছে।
খুলনার জিহাদ স্টোরের মালিক জেসমিন বেগম নিয়মিতভাবে যোগাযোগের জন্য জিমেইল এবং পেমেন্টের জন্য বিকাশ ব্যবহার করতেন, কিন্তু দুর্বল পাসওয়ার্ড তার অ্যাকাউন্টগুলোকে কতটা ঝুঁকিতে ফেলছে তা জানতেন না। এই ঝুঁকি তাকে উদ্বিগ্ন করেছিল, বিশেষ করে যখন তিনি ব্যবসা অনলাইনে সম্প্রসারণ শুরু করেন। নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে অনুপ্রাণিত হয়ে তিনি APAC Cybersecurity Fund প্রশিক্ষণে যোগ দেন। সেখানে তিনি বুঝতে পারেন, সাইবার নিরাপত্তা শুধু বড় কোম্পানির জন্য নয়, তার মতো উদ্যোক্তাদের জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। তিনি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করা এবং দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ চালু করা শিখলেন। এসব সহজ পদক্ষেপ তার আত্মবিশ্বাস বাড়ায় এবং ডিজিটাল সরঞ্জাম নিরাপদে ব্যবহার করতে সক্ষম করে। এখন তিনি তার এলাকায় অন্য নারীদের পরামর্শ দেন, কীভাবে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে ও প্রতারণা এড়াতে হয়। আজ জেসমিন বলেন, এই প্রশিক্ষণ তাকে মানসিক শান্তি দিয়েছে—এখন তিনি নির্ভয়ে গ্রাহকদের সেবা দিতে পারেন।
রাজশাহীর ই-কমার্স ব্যবসায়ী যোসনা আক্তার একদিন একটি ফোন পান যেখানে বলা হয়েছিল তিনি বড় অঙ্কের নগদ পুরস্কার জিতেছেন। কলার নিজেকে ব্যাংক কর্মকর্তা পরিচয় দিয়ে তার মোবাইল ওয়ালেটের PIN চেয়েছিল পুরস্কারটি “প্রসেস” করার জন্য। উত্তেজিত হলেও সন্দিহান যোসনা প্রায় তথ্যটি দিতে যাচ্ছিলেন, কিন্তু শেষ মুহূর্তে বুঝতে পারেন এটি প্রতারণা হতে পারে। ঘটনাটি তাকে কাঁপিয়ে দেয় এবং APAC Cybersecurity Fund-এর প্রশিক্ষণে অংশ নিতে অনুপ্রাণিত করে। প্রশিক্ষণের আগে তিনি ভাবতেন এমন প্রতারণা রোধে তার কিছু করার নেই, কিন্তু তিনি শিখলেন নিজেকে সুরক্ষিত রাখার বাস্তব উপায়। তিনি ফিশিং কল চিনতে, সন্দেহজনক নম্বর ব্লক করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা জোরদার করতে শিখলেন। নতুন জ্ঞান তাকে আত্মবিশ্বাসী করে তোলে এবং পরবর্তীতে তিনি প্রতিবেশী ও সহ-ব্যবসায়ীদের সতর্ক করতে শুরু করেন। আজ যোসনা বলেন, এই প্রশিক্ষণ তার জীবনের মোড় ঘুরিয়ে দিয়েছে—যা একসময় ক্ষতির কারণ হতে পারত, তা আত্মবিশ্বাস ও সচেতনতা গঠনের সুযোগে পরিণত হয়েছে।
হারিন্দু ACF সাইবার ক্লিনিক প্রশিক্ষণে যোগ দেন তার ISRM মডিউলের অংশ হিসেবে। প্রযুক্তিগত ব্যাকগ্রাউন্ড থাকায় তিনি শুরুতে সাইবার নিরাপত্তাকে শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত দিক থেকে দেখতেন। কিন্তু একটি সফটওয়্যার স্টার্টআপের সঙ্গে কাজ করার অভিজ্ঞতা তার দৃষ্টিভঙ্গি বদলে দেয়। তিনি শিখলেন যে ঝুঁকি মূল্যায়ন মানে কেবল কাঠামো অনুসরণ নয়, বরং ব্যবসার বাস্তব প্রভাব যেমন আর্থিক ক্ষতি ও সুনামের ঝুঁকি বোঝা। এই অভিজ্ঞতা তাকে প্রযুক্তি-কেন্দ্রিক চিন্তা থেকে ব্যবসা ও নিরাপত্তার ভারসাম্যে নিয়ে আসে।
থাইল্যান্ডের উডন থানির খোক লাম গ্রামের প্রধান সুফান ফানফ্রম প্রায়ই ডিজিটাল নিরাপত্তা নিয়ে অনিশ্চয়তায় ভুগতেন। তার মতো অনেকেই অন্যের ওপর নির্ভর করতেন অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড সেটআপের জন্য, যা তাকে প্রতারণার ঝুঁকিতে ফেলেছিল। নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে অনুপ্রাণিত হয়ে তিনি APAC Cybersecurity Fund এর প্রশিক্ষণে যোগ দেন। প্রশিক্ষণের আগে তিনি ভাবতেন সাইবার নিরাপত্তা তার নাগালের বাইরে, কিন্তু প্রশিক্ষণ তাকে শেখায় কীভাবে নিজেই বাস্তব পদক্ষেপ নিতে পারেন। তিনি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি, অপ্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং Google Play Store এর অ্যাপ নিরাপদে ব্যবহার করা শিখলেন। প্রথমবারের মতো তিনি নিজের ফোন ও অনলাইন অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণে ছিলেন। প্রশিক্ষণের পর তিনি তার জ্ঞান সম্প্রচার করেন কমিউনিটি রেডিওতে এবং গ্রামবাসীদের মধ্যে, যাতে তারাও একই অভ্যাস গ্রহণ করে। আজ তিনি এই প্রোগ্রামটিকে বলেন “চোখ খুলে দেওয়া অভিজ্ঞতা”—যা তার নিজের ডিজিটাল জীবনকে নিরাপদ করেছে এবং গ্রামবাসীদেরও প্রতারণা থেকে রক্ষা করেছে।
টি-সুবোধা, লিলিস ফ্যাশন ফ্রম নেচার-এর প্রতিষ্ঠাতা, শ্রীলঙ্কার একটি ছোট টেকসই ফ্যাশন প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করেন যা অনলাইন বিক্রয় ও ডিজিটাল গ্রাহক সম্পৃক্ততার ওপর নির্ভরশীল। APAC Cybersecurity Fund-এর সাইবার হাইজিন প্রশিক্ষণে অংশ নেওয়ার আগে সাইবার নিরাপত্তা তার ব্যবসায়িক কৌশলের অংশ ছিল না। প্রশিক্ষণটি তাকে এবং তার দলকে বাস্তব সাইবার দক্ষতা শিখিয়েছে—দুই-ধাপ যাচাই ব্যবস্থা, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাপনা ও নিরাপদ যোগাযোগ নীতি। এর ফলে অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলো আরও সুরক্ষিত হয়, গ্রাহকের তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং ডিজিটাল লেনদেনে বিঘ্ন কমে যায়। একবার ফিশিং আক্রমণের সময় তিনি দ্রুত শনাক্ত করে আর্থিক ক্ষতি এড়াতে পেরেছিলেন। এখন তিনি নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করেন ও কর্মীদের সচেতন করেন। আজ সাইবার নিরাপত্তা তার ব্যবসার অবিচ্ছেদ্য অংশ—গ্রাহকের আস্থা ও টেকসই প্রবৃদ্ধি নিশ্চিত করছে।
কোহিনুর ঢাকায় একটি মোবাইল অ্যাকসেসরিজ ব্যবসা পরিচালনা করেন। একদিন তিনি একটি ফোন পান যেখানে বলা হয়েছিল যে তিনি মোবাইল ওয়ালেট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নগদ পুরস্কার জিতেছেন। কলার তাকে “ভেরিফিকেশন” হিসেবে সামান্য টাকা পাঠাতে বলেন এবং তিনি পাঠান—পরবর্তীতে বুঝতে পারেন এটি একটি প্রতারণা। হতাশ ও ভীত কোহিনুর APAC Cybersecurity Fund-এর প্রশিক্ষণে যোগ দেন। আগে তিনি ভাবতেন এমন প্রতারণা এড়ানো যায় না, কিন্তু প্রশিক্ষণ তাকে সতর্ক সংকেত চেনা, পাসওয়ার্ড মজবুত করা এবং ফোন নিরাপত্তা আপডেট করার উপায় শিখিয়েছে। এখন নতুন আত্মবিশ্বাস নিয়ে তিনি তার দোকানের ক্রেতাদের নিরাপদ ডিজিটাল অভ্যাস শেখান। এই প্রশিক্ষণ তার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতাকে পুরো সম্প্রদায়ের জন্য শিক্ষণীয় মুহূর্তে পরিণত করেছে, তাকে ভুক্তভোগী থেকে সচেতনতার দূত বানিয়েছে।
সাইবারসিকিউরিটি সম্পর্কে খুব কম অভিজ্ঞতা থাকা সত্ত্বেও, আমি সাইবার ক্লিনিক প্রশিক্ষণকে সম্পূর্ণ নতুন কিছু জানার সুযোগ হিসেবে দেখেছিলাম। প্রযুক্তি এবং সামাজিক প্রভাবের মিলনস্থল সবসময়ই আমাকে আকৃষ্ট করেছে, আর এই প্রোগ্রামটি সেই আগ্রহকে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করার সুযোগ দিয়েছে। সেশনগুলোতে অংশ নেওয়ার সময় বুঝতে পারলাম—এটা যেমন শিক্ষণীয়, তেমনি কখনো-কখনো উদ্বেগজনকও—কারণ ব্যক্তিগতভাবে এবং প্রতিষ্ঠান হিসেবে আমরা অনলাইনে কতটা দুর্বল তা উপলব্ধি করা সত্যিই চমকে দেওয়ার মতো। একই সঙ্গে এটি আমাকে ক্ষমতাবান করেছে কারণ জেনে ভালো লেগেছে—সচেতনতা এবং ডিজিটাল নিরাপত্তার সংস্কৃতি তৈরি করলে প্রকৃত পরিবর্তন আনা যায়। আমার সবচেয়ে বড় শিক্ষাগুলোর একটি ছিল কীভাবে সাইবারসিকিউরিটির ধারণাগুলো অ-প্রযুক্তিগত শ্রোতাদের কাছে সহজভাবে ব্যাখ্যা করা যায়। সাধারণ ধাপ—যেমন ফিশিং শনাক্ত করা বা দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ সক্রিয় করা—MSME-দের ডিজিটাল নিরাপত্তা বহুলাংশে বাড়াতে পারে, বিশেষ করে যাদের সম্পদ সীমিত। সাইবার ক্লিনিকের অংশ হওয়া আমার কমিউনিটিতে নিজের ভূমিকা সম্পর্কে দৃষ্টিভঙ্গি বদলে দিয়েছে। এটি আমাকে আমার প্রযুক্তিগত সীমানার বাইরে এসে অন্যদের সঙ্গে ব্যবহারিক জ্ঞান ভাগ করতে উৎসাহিত করেছে, যাতে তারা নিজেরাই নিজেদের সাইবারসিকিউরিটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে। এখন আমি নিজেকে সচেতনতা বৃদ্ধির এক প্রবক্তা হিসেবে দেখি, যারা আরও নিরাপদ ও স্থিতিশীল অনলাইন সম্প্রদায় গড়ে তুলতে অবদান রাখছে।
মোহিনী নামজোশি ভারতের পুনে শহরে একটি ছোট পোশাক ব্যবসা চালান, যেখানে গ্রাহকদের সঙ্গে বেশিরভাগ যোগাযোগ হয় সোশ্যাল মিডিয়ায়। তিনি একসময় আশঙ্কা করতেন, ফিশিং স্ক্যাম বা হ্যাকড অ্যাকাউন্ট তার ব্যবসা নষ্ট করতে পারে। APAC Cybersecurity Fund এর প্রশিক্ষণের আগে, তিনি ভাবতেন নিরাপত্তা টুল ব্যবহার করা খুব জটিল। প্রশিক্ষণটি তার ধারণা বদলে দেয় — তিনি শিখলেন কীভাবে গুগল অথেন্টিকেটর দিয়ে দুই-ধাপ যাচাই সক্রিয় করা যায়, লগইন কার্যক্রম নিয়মিত পরীক্ষা করা যায় এবং সন্দেহজনক বার্তাগুলির বিষয়ে সতর্ক থাকা যায়। এই অভ্যাসগুলো তার আত্মবিশ্বাস বাড়িয়েছে। এখন তিনি কর্মচারীদের শেখান এবং অন্যান্য নারী উদ্যোক্তাদের সাইবার নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিতে উৎসাহিত করেন।
চিন্তাকিন্ডি কিরণ কুমার, ভারতের অন্ধ্রপ্রদেশে জয়ালক্ষ্মী পেইন্ট শপের মালিক। অন্যান্য ছোট ব্যবসায়ীদের মতো, তিনি POS ডিভাইসের উপর নির্ভর করতেন কিন্তু ফিশিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাক নিয়ে উদ্বিগ্ন ছিলেন। সাইবার সিকিউরিটি তার জন্য অত্যন্ত জটিল বলে ভাবতেন, কিন্তু APAC Cybersecurity Fund এর প্রশিক্ষণ তার ধারণা বদলে দেয়। তিনি শিখলেন কীভাবে ফিশিং চেষ্টা চেনা যায়, কর্মচারীদের জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা ও স্টোরের সমস্ত ডিভাইসে সুরক্ষা ইনস্টল করা যায়। এখন তিনি নির্ভয়ে ডিজিটাল লেনদেন পরিচালনা করেন। তার দোকান এরপর থেকে কোনও সাইবার ঘটনার শিকার হয়নি। তিনি নিজের কর্মী ও সহকর্মীদের এই অভ্যাস শেখাচ্ছেন, প্রমাণ করছেন যে সহজ অভ্যাসেই ছোট ব্যবসাগুলিও নিরাপদ থাকতে পারে।
সিঙ্গাপুরের একটি ছোট লজিস্টিক কোম্পানি NNR Global Logistics প্রায়ই ফিশিং আক্রমণের মুখে পড়ত, কিন্তু তারা ভাবত এটি শুধুমাত্র আইটি বিভাগের দায়িত্ব। কর্মীরা কখনও কখনও ভুয়া ইমেলে প্রতারিত হতে বসেছিল। পরে তারা APAC Cybersecurity Fund-এর আওতায় Temasek Polytechnic-এর শিক্ষার্থীদের পরিচালিত সাইবার নিরাপত্তা ক্লিনিকে অংশ নেয়। সেখানে তারা শিখেছিল, সাইবার নিরাপত্তা শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত নয়, ব্যবসার স্বাস্থ্যের অংশ। তারা পাসওয়ার্ড নীতি পর্যালোচনা, ডিভাইস সুরক্ষা জোরদার এবং ফিশিং মেসেজ চিনে নেওয়া শিখল। এখন কোম্পানি নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা করে এবং কর্মীদের আত্মবিশ্বাস বেড়েছে। সাইবার নিরাপত্তা এখন তাদের ব্যবসার অগ্রাধিকার।
সেনায়া ACF সাইবার ক্লিনিক প্রশিক্ষণে যোগ দেন বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য। তিনি ঝুঁকি মূল্যায়ন, দুর্বলতা সনাক্তকরণ এবং ক্ষুদ্র ব্যবসার জন্য উপযুক্ত সমাধান তৈরির দক্ষতা অর্জন করেন। একটি ছোট হাসপাতালে কাজের সময় তিনি শিখেছিলেন কিভাবে সাধারণ ভাষায় সাইবার নিরাপত্তা বোঝানো যায়। প্রশিক্ষণের পর কর্মীদের সচেতনতা মূল্যায়নের জন্য তিনি প্রশ্নপত্র তৈরি করেন। অভিজ্ঞতাটি তার প্রযুক্তিগত ও যোগাযোগ দক্ষতা উভয়ই বাড়িয়েছে। তিনি বুঝতে পারেন, বেশিরভাগ সাইবার আক্রমণ জটিল প্রযুক্তির কারণে নয়, বরং সচেতনতার অভাবে ঘটে।
জাকার্তার ছোট উদ্যোক্তা নুরহায়াতি একদিন এক ভুয়া ব্যাংক কর্মকর্তার ফোন পান, যিনি তাকে তথাকথিত বকেয়া ঋণ পরিশোধের জন্য টাকা পাঠাতে চাপ দেন। তিনি ভয় পেয়েছিলেন, কিন্তু APAC Cybersecurity Fund এর প্রশিক্ষণের কারণে তিনি প্রতারণার লক্ষণ চিনে ফেলেন এবং প্রতারিত হননি। আগে তিনি ভাবতেন এসব কেবল “দুর্ভাগ্য,” এখন তিনি জানেন কীভাবে এগুলো কাজ করে ও কীভাবে প্রতিরোধ করা যায়। তিনি পাসওয়ার্ড শক্ত করেন, দুই-ধাপ যাচাই চালু করেন ও পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার শুরু করেন। এখন তিনি নিজের MSME দলের নারী উদ্যোক্তাদেরও এসব শেখাচ্ছেন। নুরহায়াতি বলেন, এই প্রশিক্ষণই তাকে সাহস ও আত্মবিশ্বাস দিয়েছে ব্যবসা নির্ভয়ে চালানোর জন্য।
আমি নিজে একবার অনলাইন প্রতারণার শিকার হয়েছি, তাই চাই না আমার পরিবার বা অন্য ফিলিপিনোরা একই অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে যাক। অনলাইন স্ক্যাম সম্পর্কে কিছু ধারণা থাকলেও, যখন আমার সঙ্গে এমনটা ঘটেছিল, তখন আমি সম্পূর্ণরূপে নিজেকে রক্ষা করতে পারিনি। সেই অভিজ্ঞতাই আমাকে ACF-এর প্রশিক্ষক হতে অনুপ্রাণিত করেছে। এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে আমি চাই ফিলিপিনোরা শুধু সচেতন নয়, বরং বাস্তব দক্ষতাও অর্জন করুক যাতে সাইবার আক্রমণের মুখে সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। ACF-এর সহজ কিন্তু সম্পূর্ণ পদ্ধতি সাধারণ মানুষের কাছে বোধগম্য। একবার এক অংশগ্রহণকারী বলেছিলেন, “টেক-স্যাভি হওয়া মানে সব অ্যাপ জানা নয়, বরং নিজেকে, পরিবারকে ও সমাজকে সুরক্ষিত রাখা।” ACF-এর অংশ হতে পেরে আমি গর্বিত — এটি শুধু শেখানো নয়, বরং সমাজকে ফিরিয়ে দেওয়ার একটি উপায়।
গ্রামীণ পটভূমি থেকে আসায় আমি নিজে দেখেছি কিভাবে আমার সম্প্রদায়ের অনেকেই অনলাইন প্রতারণার শিকার হন, শুধুমাত্র সচেতনতা ও সুরক্ষার সরঞ্জামের অভাবে। যখন আমাকে ACF প্রশিক্ষক হিসেবে যোগ দিতে আমন্ত্রণ জানানো হয়, আমি সঙ্গে সঙ্গে রাজি হই। এটি সমাজের প্রতি অবদান রাখার এক অর্থবহ উপায় বলে মনে হয়েছিল। আমার প্রশিক্ষণ চলাকালে দেখেছি, অনেক অংশগ্রহণকারী জানেন না কেন ডিভাইস আপডেট গুরুত্বপূর্ণ। কেউ কেউ ভাবতেন এটি ফোন নষ্ট করতে পারে। আমি তাদের বুঝিয়েছি, আপডেট মানে নিরাপত্তা বাড়ানো। সেশনের পরে, কয়েকজন প্রথমবারের মতো তাদের ফোন আপডেট করেন এবং পরিবারকে শেয়ার করেন। ACF-এর মাধ্যমে আমি শিখেছি কিভাবে কঠিন সাইবার নিরাপত্তা বিষয়গুলো সহজভাবে শেখানো যায়, এমনকি ইবান ভাষায়ও, যাতে অংশগ্রহণকারীরা সহজে বুঝতে পারে।
ACF সাইবার ক্লিনিক প্রশিক্ষণের মাধ্যমে আমি বুঝেছি যে সহজ সাইবার নিরাপত্তা অভ্যাসও ক্ষুদ্র ব্যবসায়ের জন্য বড় পরিবর্তন আনতে পারে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা ছিল সাধারণ হুমকি চিনে সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানানো। এখন আমি ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের তাদের অনলাইন উপস্থিতি নিরাপদ রাখা ও গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষায় পরামর্শ দিই। তাদের আত্মবিশ্বাস বাড়তে দেখা আমার জন্য সবচেয়ে বড় পুরস্কার। প্রশিক্ষণটি আমাকে ঝুঁকি মূল্যায়ন, ফিশিং সনাক্তকরণ ও তথ্য সুরক্ষার দক্ষতা দিয়েছে। এখন আমি এই জ্ঞান অন্যদের সঙ্গে ভাগ করি এবং সচেতনতা ছড়িয়ে দিই।
আমি সাইবার ক্লিনিকে যোগ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম কারণ আমার পরিবারের একজন সদস্য সাইবারসিকিউরিটি পড়ছে। যদিও আমরা দু’জন একই ধরনের কিছু ভিত্তিক কোর্স করেছি, তবুও বিষয়গুলোর প্রতি তাদের দৃষ্টিভঙ্গি আমার থেকে অনেকটাই আলাদা ছিল। সেটা আমার দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিল, এবং আমি সেই ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গিটা আরও ভালোভাবে বুঝতে চেয়েছিলাম। সাইবার ক্লিনিক ঠিক সেটাই আমাকে দিয়েছে। এটি আমাকে দেখিয়েছে যে একই সফটওয়্যার বা সমস্যাকে সম্পূর্ণ নতুন দৃষ্টিকোণ থেকেও দেখা যায়। আমি একটি গুরুত্বপূর্ণ জিনিস শিখেছি—ধৈর্য এবং অধ্যবসায়ের গুরুত্ব। সাইবার টাস্কগুলোর সময় আমরা অসংখ্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছি: অপরিচিত অপারেটিং সিস্টেম, হার্ডওয়্যার বিকল হওয়া, আর শেষহীন ত্রুটি। এসব কাজ আমাকে শিখিয়েছে—কখনো হাল ছেড়ে দেবে না, কারণ প্রতিটি সমস্যারই সমাধান আছে। শুধু সেটি খুঁজে পাওয়ার বিষয়। এই মানসিকতা শুধু সাইবারসিকিউরিটির জন্য নয়, ব্যবসা এবং দৈনন্দিন জীবনেও খুবই গুরুত্বপূর্ণ। ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাদের জন্য সমস্যার মাঝেও টিকে থাকার ক্ষমতা সফলতার মূল চাবিকাঠি। সাইবার ক্লিনিকের অংশ হওয়া সত্যিই আমার অনলাইন নিরাপত্তা সম্পর্কে ভাবনা বদলে দিয়েছে। এখন আমি ঝুঁকি এবং আমরা যে ফাঁকফোকরগুলো প্রায়ই খেয়াল করি না, সে সম্পর্কে আরও সচেতন। নিজেকে এবং অন্যদের সুরক্ষিত রাখার জন্য আমার হাতে বাস্তব জ্ঞান রয়েছে। সচেতনতা ছড়িয়ে আমার সম্প্রদায়কে আরও নিরাপদ ও সচেতন করা সত্যিই আমাকে ক্ষমতাবান মনে করায়।
