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成功事例

“チンタキンディ・キラン・クマール氏は、インド・アンドラ・プラデーシュ州でJayalaxmi Paint Shopを経営しています。多くの小規模事業者と同様に、彼はPOS端末に依存していましたが、フィッシングやアカウント侵害を常に心配していました。サイバーセキュリティは自分には専門的すぎると感じ、店舗をどのように守ればよいのか分からずにいました。APAC Cybersecurity Fundの研修は、その考えを大きく変えました。キラン氏はフィッシングの兆候を見抜く方法、従業員向けの強固なパスワード管理、そして店舗内のすべての端末にエンドポイント保護を導入する方法を学びました。初めて、デジタル取引を安心して行えるようになったのです。それ以来、彼の店舗ではサイバーインシデントが一度も発生しておらず、支払い管理と顧客の信頼を自信を持って維持しています。現在では、これらの実践をスタッフや同業者と共有し、小規模事業であってもシンプルかつ効果的なサイバーセキュリティ習慣によって強靭性を築けることを示しています。”

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Mr. Chintakindi Kiran Kumar
Jayalaxmi Paint Shop, Andhra Pradesh India

“私はベトナム・コンツムで、500以上の少数民族家庭と協力しながらハーブやスパイスを生産する社会的企業「Dato」を運営しています。最初は、サイバーセキュリティは大企業だけのものだと思っており、私の関心はマーケティングのためのデジタルツールを学ぶことだけでした。しかし、大切な顧客データを失いかけて脆さを痛感しました。ACF トレーニングに参加して、どんなに小さな弱点でも私たちの事業やパートナー家庭に危険をもたらすことを知りました。フィッシングの見分け方や二要素認証の設定、チームのための安全なファイル共有方法を学びました。これらの改善により、事業の安全性は大きく強化され、学んだ内容をスタッフに共有する社内セッションも実施しました。今では、サイバーセキュリティは私たちの成長と持続性のための欠かせない基盤だと感じています。”

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Luong Hue
Dato Social Enterprise, Kon Tum Vietnam

“私はバングラデシュのクルナで、Jihad Store という小さなビジネスを運営しています。以前は連絡に Gmail を使い、支払いには bKash を使っていましたが、弱いパスワードのせいでアカウントがどれほど危険にさらされていたか知りませんでした。オンラインで事業を広げ始めたとき、このリスクがとても不安になりました。APAC Cybersecurity Fund の研修に参加して、サイバーセキュリティは大企業だけのものではなく、私のような小規模事業者にも必要だと気づきました。強力でユニークなパスワードを作成し、二要素認証を設定する方法を学びました。これらの簡単な対策で、デジタルツールを安全に扱う自信がつきました。その後、私は地域の女性たちにもアカウントの守り方や詐欺の回避方法を教え始めました。今では、この研修のおかげで安心してお客様に集中できています。”

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Jesmin Begum
Jihad Store, Khulna Bangladesh

“私はラジシャヒでECビジネスを運営しています。ある日、大きな賞金を当選したと言われ、『銀行職員』を名乗る人物からモバイルウォレットのPINを要求されました。最初は嬉しくなりましたが、違和感を覚えてPINを伝える前に踏みとどまりました。この経験はとても恐ろしく、詐欺がいかに簡単に人を騙せるかを痛感しました。APAC Cybersecurity Fund の研修に参加して、こうした詐欺の仕組みや自分を守る方法を学びました。フィッシング電話の見分け方や不審な番号のブロック、強力なパスワードでアカウントを守る方法などを習得しました。それ以来、私は同じ失敗を防ぐために、地域の小規模事業者と学んだことを共有しています。この研修は私にとって大きな転機となり、安心してオンラインビジネスを続ける自信を与えてくれました。”

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Josna Akter
Rajshahi, Small E-commerce Bangladesh

"私は ISRM モジュールの一環として ACF Cyber Clinic に参加しました。技術的なバックグラウンドが強かったため、当初はサイバーセキュリティを“技術的な課題”としてのみ捉えていました。つまり、ツール、フレームワーク、脆弱性といった観点です。しかしプログラムを通じて実際のソフトウェアスタートアップと協働したことで、その認識は大きく変わりました。リスク評価とはチェックリストを埋めることではなく、ビジネスがどのように運営され、セキュリティの問題が財務や評判にどのような影響を与えるかを理解することだと学びました。最も大きな学びの一つは、技術的なリスクを MSME の経営者にもわかる“日常的な言葉”で説明する方法です。“SQL インジェクション”を技術的に説明する代わりに、私はそれを “顧客データが盗まれ、信頼が失われるリスク” として伝える方法を身につけました。この経験は、私の役割が単に問題を見つけることではなく、現実的で手の届く方法でビジネスを守る手助けをすることだと気づかせてくれました。コミュニティへの貢献についての考え方が大きく変わりました。”

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Harindu Wijesinghe
Clinic student Sri Lanka

“ウドンタニ県コックラム村の村長として、私は自分のデジタル安全をどのように管理すべきか分からず、不安を感じることがよくありました。私の地域の多くの人々と同じように、私は以前、アカウントやパスワードの設定を他の人に任せていました — しかし、それは私をオンライン詐欺に対してより無防備にしていたのです。ACF の研修に参加したとき、私はサイバーセキュリティは自分には難しすぎると思っていました。しかし、このコースは私にもできる実践的なステップを教えてくれました。強力なパスワードの作り方、使わなくなったアカウントの削除、Google Play Store のアプリを安全に使う方法などを学びました。人生で初めて、自分の携帯電話とオンラインアカウントを本当に自分で管理していると感じました。研修後、私はこの知識を地域ラジオや村人たちとの対話を通じて共有し、彼らにも安全なデジタル習慣を身につけるよう促しました。今では、このプログラムが私の“目を開かせた経験”だったと言えます。私自身のデジタル生活が守られただけでなく、オンライン詐欺から地域全体を守る自信まで与えてくれました。”

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Mrs. Suphan Phanphrom
Village Headwoman, Udon Thani Thailand

“私はスリランカで小規模なサステナブルファッション事業を営んでおり、オンライン販売とデジタル顧客エンゲージメントに大きく依存しています。ACF サイバー衛生意識向上プログラムに参加する前は、サイバーセキュリティは事業戦略の一部ではありませんでした。私は販売と日々の運営に集中しており、オンライン上の脅威が事業継続や顧客との関係に直接影響を与え得ることに気づいていませんでした。研修では、実践的なサイバーセキュリティスキルを学びました。二要素認証を有効化し、パスワード管理の習慣を強化し、安全なデジタルコミュニケーションのためのガイドラインを設けました。これらの対策により、オンラインプラットフォームの安全性が向上し、顧客データが保護され、デジタルトランザクションの中断も軽減されました。ネットワークがフィッシング攻撃の標的になった際には、迅速に特定・対応でき、金銭的損失を防ぐことができました。その経験は、事前準備の重要性を強く実感させるものでした。現在、私は定期的にデジタルセキュリティレビューを行い、スタッフやパートナーに安全な実践を教育し、日々の業務にサイバーセキュリティを組み込んでいます。今日、私たちの顧客と事業はより安全になり、企業としてもより強靭になりました。”

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Ms. T. Subodha Prabhashini
Lili’s Fashion from NatureSri Lanka

“モヒニ・ナムジョシ氏は、インド・プネーで小規模な衣料品ビジネスを運営しており、顧客とのやり取りの多くはソーシャルメディアを通じて行われています。彼女は、フィッシング詐欺やアカウントのハッキングがビジネスを脅かすのではないかと不安を感じていました。APAC Cybersecurity Fundの研修を受ける前は、セキュリティツールは複雑で手の届かないものだと思っていました。しかし、このプログラムによって、それらが実用的で身近なものであると認識するようになりました。モヒニ氏はGoogle Authenticatorを使った二要素認証の有効化、ログイン履歴の定期的な確認、ダイレクトメッセージ内のフィッシングへの警戒方法を学びました。これらの対策により、安心してオンライン販売を続けられるようになりました。現在では、自身のデジタルプレゼンスを自信を持って管理し、従業員と知識を共有するとともに、周囲の女性起業家にもサイバーセキュリティの重要性を伝えています。”

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Ms. Mohini Namjoshi
Clothing Entrepreneur, Pune India

“私はバングラデシュ・ダッカで携帯電話アクセサリー店を営んでいます。ある日、モバイルウォレットのプラットフォームで“現金の賞金に当選した”という電話を受けました。発信者は“本人確認”のために少額の支払いを求め、私は指示に従ってしまいました。しかし後になって、それが詐欺だったことに気づいたのです。この出来事にショックを受け、私は ACF の研修を受けることを決意しました。それまでは、こうした詐欺は避けられないものだと思っていました。しかしプログラムを通して、詐欺の兆候を見抜く方法や、パスワードの強化、スマートフォンのセキュリティ更新などを学びました。新たな自信を得た私は、店で商品を購入するお客様に、安全なデジタル利用の方法を積極的に伝えるようになりました。この研修は、私のつらい経験を“学びの機会”へと変えてくれました — 私だけでなく、地域全体にとっても。今では、私はより安全なデジタル習慣を広める支援者だと自分を認識しています。”

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Kohinur
Mobile Accessories Business, Dhaka Bangladesh

“私はサイバーセキュリティの知識がほとんどない状態でCyber Clinicに参加しましたが、技術が社会にどのような良い影響を与えられるかに強い関心がありました。この研修は、まったく新しい分野に挑戦するチャンスだと思いました。セッションを進める中で、個人も組織もオンライン上でどれほど脆弱になりうるかに驚きましたが、同時に、基本的な習慣と意識を持つだけで大きく安全性を高められることに希望を感じました。私が学んだ最も大切なことの一つは、非技術者にも理解できる言葉でサイバーセキュリティを説明する方法です。フィッシングを見抜くことや二要素認証を有効化することなど、ほんの小さなステップでもMSMEのデジタルセキュリティを大幅に強化できます。Cyber Clinicに参加したことで、私は自分の役割を再定義しました。私はもう学習者だけではなく、実用的な知識を広め、他者を守るための手助けができる存在になりました。”

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Misha Jehangir
Clinic student Pakistan

“シンガポールにある小規模な物流企業 NNR Global Logistics では、頻繁にフィッシング攻撃を受けていました。当初、私たちはサイバーセキュリティを IT 部門だけの責任だと考えていました。しかし安全性を高めるため、私たちはテマセク・ポリテクニックの学生が主導する ACF Cyber Clinic に参加しました。このセッションを通じて、サイバーセキュリティは技術的課題だけでなく、ビジネスの健全性に関わる重要な要素であることを理解し始めました。私たちはパスワードプロトコルを見直し、デバイスのセキュリティを強化し、従業員がフィッシングメッセージをより効果的に識別できるようにトレーニングしました。それ以来、私たちは四半期ごとにセキュリティ監査を実施し、従業員からはデジタルリスクに対処する自信が大幅に高まったという声が上がりました。現在、私たちはサイバーセキュリティを事業運営の最優先事項の一つとして位置づけ、より円滑な業務と強い顧客信頼を実現しています。”

NNR Global Logistics
Temasek Polytechnic Cyber Clinic Singapore

“私は、学んだ知識を実際の現場で生かし、実務経験を得るために ACF Cyber Clinic のトレーニングに参加しました。このプログラムを通じて、私はサイバーセキュリティのリスク管理スキルを身につけることができました。リスク評価を行い、脆弱性を特定し、限られたリソースでも MSME が導入できる現実的なソリューションを提案する方法を学びました。私たちのチームは小規模な民間病院と協力し、技術的な背景がほとんどないスタッフとコミュニケーションを取る必要がありました。そこで私は、サイバーセキュリティの概念を誰にでも分かるように、簡潔で平易な言葉で説明することを学びました。また、トレーニング後の理解度を測るために啓発資料やアンケートも作成しました。この経験により、私の技術力とコミュニケーション能力はさらに強化されました。何よりも、複雑な攻撃より“認識不足”が多くのサイバー事件の原因であることを理解しました。今では、私の役割はシステムを守るだけではなく、地域社会にサイバーセキュリティ文化を築くことだと感じています。小さな意識向上でも、大きな変化につながります。”

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Senaya Jayawickrama
Clinic student Sri Lanka

“私はTemasek PolytechnicのCybersecurity & Digital Forensicsディプロマ課程の最終学年の学生です。また、Temasek PolytechnicのCybersecurity Clinicでファシリテーターとして活動し、地元企業のスタッフに対するサイバーセキュリティ意識向上を支援しています。多くの個人や中小企業(SMEs)はデジタルツールに依存していますが、オンライン脅威への備えが十分でない場合があります。Cybersecurity Clinicを通じて、私はさまざまな業界の企業向けに研修セッションを実施する機会を得ました。これらの経験により、ガバナンスやリスク評価を含む幅広いサイバーセキュリティ分野への理解を深めることができました。”

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Aaron Lim
Facilitator at Temasek Polytechnic’s Cybersecurity Clinic Singapore

“私はジャカルタで小さな事業を営んでいます。ある日、国営銀行の職員だと名乗る人物から電話があり、『未払いのローン』の名目でお金を振り込むよう強く求められました。そんなローンを借りた覚えはなく、私はとても怖く、混乱しました。しかし、APAC Cybersecurity Fund の研修で学んだ知識のおかげで、これは詐欺だとすぐに気づき、断ることができました。以前は詐欺を“運が悪いだけ”だと思っていましたが、今ではその仕組みを理解し、自分を守る方法を知っています。研修後、私はパスワードを強化し、二要素認証を有効化し、パスワードマネージャーを使い始めました。今では MSME グループの女性たちにもこれらの知識を共有し、怪しい要求を必ず確認するよう伝えています。この研修は私にとって大きな転機となり、恐れずにビジネスを続ける自信を与えてくれました。”

Ibu Nurhayati
MSME Group, Jakarta Indonesia

“私は過去にオンライン詐欺の被害者になったことがあり、家族や他のフィリピンの人々には同じ経験をしてほしくありませんでした。オンライン詐欺について多少の知識はありましたが、いざ自分が被害に遭うと、正しく分析し対応するスキルがまだ十分ではないと気づきました。この経験が、私を ACF のトレーナーになる道へと導きました。プログラムを通じて、私はフィリピンの人々にサイバー脅威を防ぐ知識だけでなく、攻撃されたときにどう対応するかという実践的なスキルも身につけてもらうことを目標にしています。ACF の分かりやすくシンプルなアプローチは、一般の人々にも理解しやすいものです。心に残っている瞬間の一つは、参加者が『テックサビーとはアプリを使いこなすことではなく、自分やコミュニティを守ることだと気づいた』と言ってくれたことです。ACF の一員であることは、トレーナーとしての私の使命感をより強くし、MSME がオンラインで安全に活動する自信を持てるよう支援する力を与えてくれました。”

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Maverick Ayag
Trainer Philippines

“私は地方で育ち、多くの人がオンライン詐欺に遭うのを見てきました。その理由は、知識や防御手段が不足していたからです。ACF のトレーナーとして招待されたとき、私はすぐに参加を決めました。オンライン販売やSNSに依存しながらも、セキュリティの知識が不足している小規模事業者を支援できる、意義ある機会だと感じたからです。特に印象的だったのは、地方の研修で、多くの参加者が『デバイス更新は危険』または『必要ない』と思い込んでいたことです。私はアップデートが重要なセキュリティ保護であることを説明し、一つ一つの手順を丁寧に案内しました。中には人生で初めてスマートフォンを更新した参加者もおり、後にその知識を家族に共有したと聞きました。ACF を通じて、私はより良いトレーナーへと成長しました。サイバーセキュリティの概念をわかりやすく伝える方法や、イバン語でも説明するスキルを身につけ、カノウィット(サラワク)の MSME にとって研修が一層身近で有意義なものになりました。”

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Eaqerzilla Phang
TrainerMalaysia

“ACF Cyber Clinic を通じて、私はシンプルなサイバーセキュリティの習慣であっても、中小企業の安全性を大きく高められることを学びました。私は特に、オンラインシステムがどのように動作し、どのようにすればより安全に守ることができるのかに興味を持っていました。この研修では、一般的なサイバー脅威の見分け方、リスク評価の方法、そして MSME に対して実践的なステップ(アカウント保護、顧客データの保護、安全なデジタル習慣の構築など)を指導する方法を学びました。ビジネスオーナーがこれらのステップを実践し、自信を持って運営している姿を見ると、とてもやりがいを感じました。サイバーセキュリティは複雑な技術ツールだけの話ではなく、「意識」と「継続的な実行」が重要だということを理解しました。Cyber Clinic の一員になったことで、私は自分の役割を再定義しました。今では、サイバーセキュリティの意識向上を支える“アドボケイト”として、人々がより安全でレジリエントなビジネスを築けるよう支援したいと考えています。”

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Rana Hussain Ali Manj
Clinic student Pakistan

“私が Cyber Clinic に参加しようと思ったのは、家族の一人がサイバーセキュリティを学んでおり、その人の“技術を見る視点”が私とまったく違っていたからです。その考え方を理解したいと思いました。Cyber Clinic はその機会を与えてくれました。同じソフトウェアや問題でも、違う角度から見れば全く別の姿になることを学びました。研修では、慣れないシステムやハードウェアの問題、さまざまなエラーに直面しました。時にはとても歯がゆく感じましたが、その経験が忍耐力と粘り強さの大切さを教えてくれました。どんな問題にも必ず解決策がある — それを見つけるには時間と根気が必要だということも学びました。この考え方は、サイバーセキュリティだけでなく、ビジネスや日常生活、特に小規模事業者にとっても役立ちます。この経験を通して、私はオンラインのリスクに対する意識が高まり、自分自身や地域社会を守るための実践的な知識を身につけることができました。”

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Manahil Tanweer
Clinic student Pakistan