“Encik Chintakindi Kiran Kumar memiliki Jayalaxmi Paint Shop di Andhra Pradesh, India. Seperti kebanyakan pemilik perniagaan kecil, beliau bergantung kepada peranti point-of-sale tetapi sering bimbang tentang serangan pancingan data (phishing) dan pencerobohan akaun. Beliau menganggap keselamatan siber terlalu teknikal untuk difahami, menyebabkan beliau tidak pasti bagaimana melindungi kedainya. Latihan APAC Cybersecurity Fund telah mengubah perspektif tersebut. Kiran Kumar mempelajari cara mengenal pasti cubaan phishing, menggunakan kata laluan yang kukuh untuk pekerja, serta memasang perlindungan endpoint pada semua peranti kedai. Buat pertama kali, beliau berasa yakin menjalankan transaksi digital. Sejak itu, kedainya tidak pernah mengalami sebarang insiden siber, dan beliau kini mengurus pembayaran serta kepercayaan pelanggan dengan penuh keyakinan. Beliau turut berkongsi amalan ini dengan kakitangan dan rakan perniagaan, membuktikan bahawa perniagaan kecil juga mampu membina ketahanan melalui tabiat keselamatan siber yang mudah tetapi berkesan.”
“Saya menguruskan Dato, sebuah perusahaan sosial di Kon Tum, Vietnam, yang bekerja dengan lebih 500 keluarga etnik minoriti dalam penghasilan herba dan rempah. Pada mulanya, saya sangka keselamatan siber hanya untuk syarikat besar — fokus saya hanyalah mempelajari alat digital untuk pemasaran. Namun selepas hampir kehilangan data pelanggan yang penting, saya mula rasa terancam. Semasa saya menyertai latihan ACF, barulah saya sedar bahawa kelemahan sekecil apa pun boleh membahayakan perniagaan kami dan keluarga rakan niaga kami. Saya belajar mengenal pasti percubaan phishing, mengaktifkan pengesahan dua faktor dan memperkenalkan amalan perkongsian fail yang lebih selamat kepada pasukan saya. Langkah ini menguatkan keselamatan perniagaan kami dan saya juga mengadakan sesi dalaman untuk berkongsi apa yang saya pelajari. Hari ini, saya melihat keselamatan siber sebagai asas penting kepada pertumbuhan dan kelestarian kami — memastikan kami dapat berkembang maju dengan selamat dalam ekonomi digital.”
“Saya menguruskan Jihad Store, sebuah perniagaan kecil di Khulna, Bangladesh. Dahulu, saya bergantung pada Gmail untuk komunikasi dan bKash untuk pembayaran, tetapi saya tidak sedar betapa mudah akaun saya terdedah kerana kata laluan yang lemah. Apabila saya mula mengembangkan perniagaan secara dalam talian, risiko ini membuatkan saya risau. Semasa menyertai latihan APAC Cybersecurity Fund, barulah saya sedar bahawa keselamatan siber bukan untuk syarikat besar sahaja, tetapi juga penting bagi usahawan kecil seperti saya. Saya belajar membuat kata laluan yang lebih kuat dan unik, serta mengaktifkan pengesahan dua faktor. Langkah mudah ini memberi saya keyakinan untuk mengurus alat digital dengan selamat. Sejak itu, saya mula membimbing wanita lain dalam komuniti saya tentang cara melindungi akaun dan mengelakkan penipuan. Hari ini, latihan ini memberi saya ketenangan fikiran dan membolehkan saya fokus kepada pelanggan tanpa rasa takut.”
“Saya mengusahakan perniagaan e-dagang di Rajshahi. Suatu hari, saya menerima panggilan mengatakan saya memenangi hadiah wang tunai besar, dan ‘pegawai bank’ itu meminta PIN dompet mudah alih saya untuk memproses hadiah tersebut. Pada mulanya saya teruja, tetapi ada sesuatu yang tidak kena, dan saya sempat menghentikan diri daripada memberi maklumat itu. Pengalaman itu menakutkan saya dan membuatkan saya sedar betapa mudahnya kita boleh terpedaya. Latihan APAC Cybersecurity Fund membantu saya memahami bagaimana penipuan ini berfungsi dan bagaimana untuk melindungi diri. Saya belajar mengenal pasti panggilan phishing, menyekat nombor mencurigakan dan mengamankan akaun saya dengan kata laluan yang lebih kukuh. Sejak itu, saya berkongsi ilmu ini dengan pemilik perniagaan kecil lain di komuniti saya agar mereka tidak terperangkap dalam situasi sama. Latihan ini benar-benar menjadi titik perubahan yang memberi saya keyakinan mengurus perniagaan dalam talian tanpa rasa takut.”
“Saya menyertai ACF Cyber Clinic sebagai sebahagian daripada modul ISRM saya, dengan latar belakang teknikal yang kukuh. Pada mulanya, saya melihat keselamatan siber hanya sebagai cabaran teknikal — tentang alat, rangka kerja, dan kelemahan sistem. Namun, apabila bekerja dengan sebuah syarikat perisian sebenar sepanjang program ini, pandangan saya berubah sepenuhnya. Saya belajar bahawa penilaian risiko bukan sekadar mengisi senarai semak, tetapi memerlukan pemahaman tentang bagaimana sesebuah perniagaan beroperasi dan bagaimana isu keselamatan boleh memberi kesan kepada kewangan dan reputasi mereka. Salah satu kemahiran paling penting yang saya pelajari ialah bagaimana menerangkan risiko teknikal dalam bahasa yang mudah difahami pemilik MSME. Daripada menjelaskan serangan ‘SQL injection’ secara teknikal, saya belajar untuk menerangkan bahawa ia boleh menyebabkan data pelanggan dicuri dan kepercayaan pelanggan hilang. Pengalaman ini mengajar saya bahawa peranan saya bukan sekadar mencari masalah — tetapi membantu perniagaan melindungi diri mereka dengan cara yang praktikal dan mampu milik. Ia benar-benar mengubah cara saya melihat sumbangan saya kepada komuniti.”
“Sebagai Ketua Kampung Khok Lam di Udon Thani, saya sering berasa tidak yakin tentang cara mengurus keselamatan digital saya. Seperti ramai orang di komuniti saya, saya dahulu bergantung kepada orang lain untuk menetapkan akaun dan kata laluan — yang sebenarnya membuat saya terdedah kepada penipuan dalam talian. Apabila saya menyertai latihan ACF, saya fikir keselamatan siber adalah sesuatu yang terlalu sukar untuk saya fahami. Tetapi kursus tersebut menunjukkan langkah-langkah praktikal yang boleh saya lakukan sendiri. Saya belajar mencipta kata laluan yang kukuh, memadam akaun yang tidak digunakan, dan menggunakan aplikasi dari Google Play Store dengan selamat. Buat pertama kali, saya rasa saya benar-benar mengawal telefon dan akaun dalam talian saya. Selepas latihan, saya berkongsi pengetahuan ini melalui radio komuniti dan secara terus dengan penduduk kampung — menggalakkan mereka mengamalkan tabiat keselamatan digital yang sama. Hari ini, saya boleh katakan program ini benar-benar membuka mata saya: ia bukan sahaja melindungi kehidupan digital saya, tetapi turut memberi saya keyakinan untuk melindungi seluruh komuniti daripada penipuan dalam talian.”
“Saya mengusahakan sebuah perusahaan kecil fesyen lestari di Sri Lanka, yang banyak bergantung pada jualan dalam talian dan penglibatan pelanggan secara digital. Sebelum menyertai Program Kesedaran Kebersihan Siber ACF, keselamatan siber langsung bukan sebahagian daripada strategi perniagaan saya — fokus saya hanyalah pada jualan dan operasi, tanpa sedar bahawa ancaman digital boleh menjejaskan kesinambungan perniagaan dan hubungan dengan pelanggan. Latihan ini mengajar saya kemahiran keselamatan siber yang praktikal: kami mengaktifkan pengesahan dua faktor, memperkukuh amalan kata laluan, dan menetapkan garis panduan dalaman untuk komunikasi digital yang lebih selamat. Langkah-langkah ini membantu mengamankan platform dalam talian kami, melindungi data pelanggan, dan mengurangkan gangguan dalam transaksi digital. Apabila percubaan phishing menyasarkan rangkaian kami, kami dapat mengenal pasti dan bertindak pantas — sekali gus mengelakkan kerugian kewangan. Insiden itu mengukuhkan betapa pentingnya persediaan awal. Kini, saya menjalankan semakan keselamatan digital berkala, mendidik staf dan rakan kongsi, dan menerapkan keselamatan siber dalam operasi harian kami. Hari ini, pelanggan dan perniagaan kami lebih dilindungi, dan perusahaan kami lebih berdaya tahan.”
“Mohini Namjoshi mengendalikan perniagaan pakaian kecil di Pune, India, di mana kebanyakan interaksi pelanggan berlaku melalui media sosial. Beliau pernah bimbang bahawa penipuan phishing atau akaun yang digodam boleh menjejaskan perniagaannya. Sebelum mengikuti latihan APAC Cybersecurity Fund, beliau beranggapan alat keselamatan adalah rumit dan sukar dicapai. Program ini mengubah pemikirannya dengan menunjukkan bahawa langkah-langkah keselamatan adalah praktikal dan mudah dilaksanakan. Mohini mempelajari cara mengaktifkan pengesahan dua faktor menggunakan Google Authenticator, menyemak aktiviti log masuk secara berkala, dan sentiasa berwaspada terhadap mesej phishing. Langkah ini memberinya ketenangan untuk terus berniaga dalam talian. Kini, beliau mengurus kehadiran digitalnya dengan yakin, berkongsi ilmu dengan pekerja, dan menggalakkan usahawan wanita lain untuk mengutamakan keselamatan siber.”
“Saya mengusahakan sebuah kedai aksesori telefon bimbit di Dhaka, Bangladesh. Suatu hari, saya menerima panggilan yang mengatakan saya memenangi hadiah wang tunai melalui platform dompet mudah alih. Pemanggil itu meminta saya membuat bayaran ‘peng verification’ kecil — dan saya pun mengikut arahan, hanya untuk sedar kemudian bahawa itu ialah satu penipuan. Kecewa dan terkesan dengan kejadian itu, saya membuat keputusan untuk menyertai latihan ACF. Sebelum itu, saya percaya bahawa penipuan seperti ini memang tidak dapat dielakkan. Namun melalui program ini, saya belajar mengenal pasti tanda-tanda penipuan, menguatkan kata laluan, dan mengemas kini keselamatan telefon. Dengan keyakinan baharu, saya mula mendidik pelanggan saya tentang amalan digital yang selamat setiap kali mereka membeli produk di kedai saya. Latihan ini mengubah pengalaman buruk yang saya lalui menjadi detik pembelajaran — bukan sahaja untuk saya, tetapi juga untuk seluruh komuniti saya. Kini, saya melihat diri saya sebagai seorang penyokong kepada amalan digital yang lebih selamat.”
“Saya memasuki Cyber Clinic dengan pengalaman yang sangat sedikit dalam keselamatan siber, tetapi saya mempunyai minat yang kuat terhadap bagaimana teknologi boleh memberi impak sosial. Saya melihat latihan ini sebagai peluang untuk meneroka sesuatu yang benar-benar baharu. Semasa sesi latihan, saya terkejut melihat betapa mudahnya individu dan organisasi menjadi mangsa ancaman dalam talian, namun pada masa yang sama saya berasa yakin apabila mengetahui bahawa kesedaran dan tabiat yang mudah diamalkan mampu memberikan perlindungan yang besar. Salah satu pengajaran terbesar saya ialah bagaimana menerangkan keselamatan siber dalam bahasa yang mudah kepada orang bukan teknikal. Langkah asas seperti mengenal pasti serangan phishing atau mengaktifkan pengesahan dua faktor sudah cukup untuk menguatkan keselamatan digital IKS. Menyertai Cyber Clinic telah mengubah cara saya melihat peranan saya dalam komuniti. Saya bukan lagi sekadar pelajar — saya kini seorang penyokong yang berkongsi pengetahuan praktikal dan membantu orang lain menjaga keselamatan digital mereka.”
“Di NNR Global Logistics, sebuah firma logistik kecil di Singapura, kami sering berhadapan dengan percubaan phishing. Pada mulanya, kami menganggap keselamatan siber sebagai tanggungjawab jabatan IT semata-mata. Namun demi meningkatkan keselamatan, kami menyertai ACF Cyber Clinic yang dikendalikan oleh pelajar dari Temasek Polytechnic. Melalui sesi-sesi ini, kami mula melihat keselamatan siber sebagai sebahagian daripada kesihatan perniagaan — bukan sekadar isu teknikal. Kami menilai semula protokol kata laluan, memperkukuh keselamatan peranti, dan melatih kakitangan untuk lebih cekap mengenal pasti mesej phishing. Sejak itu, kami menjadualkan audit keselamatan setiap suku tahun — dan kakitangan melaporkan peningkatan keyakinan dalam mengendalikan risiko digital. Hari ini, kami mengutamakan keselamatan siber sebagai salah satu keutamaan perniagaan, memastikan operasi lebih lancar dan kepercayaan pelanggan lebih kukuh.”
“Saya menyertai latihan ACF Cyber Clinic untuk mendapatkan pengalaman praktikal dan mengaplikasikan apa yang saya pelajari di dalam kelas kepada situasi sebenar. Melalui program ini, saya membangunkan kemahiran dalam pengurusan risiko keselamatan siber — menjalankan penilaian, mengenal pasti kelemahan, dan mencadangkan penyelesaian yang realistik untuk MSME walaupun dengan sumber yang terhad. Pasukan saya bekerja dengan sebuah hospital swasta kecil, dan saya perlu berkomunikasi dengan kakitangan yang hampir tiada latar belakang teknikal. Di situ saya belajar bagaimana menerangkan konsep keselamatan siber dalam bahasa mudah, supaya semua orang boleh faham mengapa melindungi aset digital itu penting. Saya juga menyediakan bahan kesedaran dan soal selidik untuk menilai kefahaman kakitangan selepas sesi latihan. Pengalaman ini menguatkan kemahiran teknikal dan komunikasi saya. Lebih penting lagi, ia membuka mata saya bahawa banyak insiden siber berlaku bukan kerana serangan kompleks, tetapi kerana kurangnya kesedaran. Kini, saya melihat peranan saya bukan sekadar melindungi sistem — tetapi membantu membina budaya keselamatan siber dalam komuniti saya. Usaha kecil tetapi konsisten mampu membawa perubahan yang besar.”
“Saya merupakan pelajar tahun akhir dalam program Diploma Cybersecurity & Digital Forensics di Temasek Polytechnic. Saya juga seorang fasilitator di Cybersecurity Clinic Temasek Polytechnic, di mana saya membantu meningkatkan kesedaran keselamatan siber dalam kalangan kakitangan syarikat tempatan. Ramai individu dan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) bergantung kepada teknologi digital tetapi mungkin belum bersedia menghadapi ancaman dalam talian. Melalui Cybersecurity Clinic, saya berpeluang memfasilitasi sesi latihan dengan syarikat dari pelbagai industri. Pengalaman ini membolehkan saya memperoleh pemahaman yang lebih mendalam dalam pelbagai bidang keselamatan siber, termasuk tadbir urus dan penilaian risiko.”
“Saya seorang usahawan kecil di Jakarta, dan pada satu hari saya menerima panggilan telefon daripada seseorang yang mengaku dari bank milik kerajaan. Dia mendesak saya untuk memindahkan wang bagi ‘pinjaman tertunggak’ yang saya langsung tidak ingat pernah ambil. Saya berasa takut dan keliru, tetapi dengan ilmu yang saya pelajari melalui latihan APAC Cybersecurity Fund, saya dapat mengenal pasti tanda-tanda penipuan dan menolak permintaan itu. Sebelum ini, saya fikir penipuan berlaku kerana ‘nasib tidak baik’, tetapi kini saya faham bagaimana ia berfungsi dan bagaimana melindungi diri. Selepas latihan, saya menguatkan kata laluan, mengaktifkan pengesahan dua faktor, dan mula menggunakan pengurus kata laluan untuk menjaga keselamatan akaun saya. Kini saya berkongsi tip ini dengan wanita lain dalam kumpulan IKS saya, mengingatkan mereka supaya sentiasa menyemak permintaan yang mencurigakan sebelum bertindak. Latihan ini benar-benar menjadi titik perubahan bagi saya, memberi keyakinan untuk mengurus perniagaan tanpa rasa takut.”
“Saya pernah menjadi mangsa penipuan dalam talian sebelum ini, dan saya tidak mahu keluarga saya atau rakyat Filipina lain melalui pengalaman yang sama. Walaupun saya sudah mengetahui sedikit tentang penipuan online, apabila saya sendiri ditipu, saya sedar bahawa saya masih belum mempunyai kemahiran untuk menganalisis dan bertindak dengan betul. Pengalaman itu mendorong saya untuk menjadi jurulatih dengan ACF. Melalui program ini, matlamat saya adalah untuk membekalkan rakyat Filipina bukan sahaja dengan pengetahuan untuk mencegah ancaman siber, tetapi juga kemahiran praktikal untuk bertindak apabila mereka diserang. Pendekatan ACF yang mudah dan jelas menjadikannya senang difahami oleh orang biasa. Salah satu momen paling bermakna ialah apabila seorang peserta berkongsi bahawa sesi kami mengubah maksud ‘celik teknologi’ baginya — bukan sekadar tahu menggunakan aplikasi, tetapi tahu melindungi diri dan komuniti. Menjadi sebahagian daripada ACF telah menguatkan rasa tanggungjawab saya sebagai jurulatih dan membolehkan saya membantu PKS membina keyakinan untuk kekal selamat dalam talian.”
“Saya membesar di kawasan luar bandar, dan saya melihat sendiri bagaimana ramai orang mudah terpedaya dengan penipuan dalam talian kerana mereka kurang kesedaran dan tidak mempunyai alat untuk melindungi diri. Apabila saya dijemput untuk menyertai ACF sebagai jurulatih, saya terus bersetuju. Saya rasa ia satu peluang bermakna untuk membantu pemilik perniagaan kecil yang bergantung kepada media sosial dan platform dalam talian tetapi sering tidak tahu cara menjaga keselamatan. Salah satu momen yang paling membuka mata ialah ketika sesi latihan di komuniti luar bandar — ramai peserta menyangka kemas kini peranti adalah berbahaya atau tidak penting. Saya menerangkan bahawa kemas kini sebenarnya memberi perlindungan keselamatan penting, dan saya membimbing mereka langkah demi langkah. Ada yang mengemas kini telefon mereka buat kali pertama dan kemudian mengajar keluarga masing-masing. Melalui ACF, saya berkembang sebagai jurulatih, belajar menerangkan konsep keselamatan siber dalam bahasa yang mudah dan juga dalam bahasa Iban, menjadikan sesi lebih menarik dan relevan untuk IKS di Kanowit, Sarawak.”
“Melalui ACF Cyber Clinic, saya belajar bagaimana amalan keselamatan siber yang mudah pun boleh meningkatkan keselamatan perniagaan kecil dengan ketara. Saya sangat tertarik untuk memahami bagaimana sistem dalam talian berfungsi dan bagaimana ia boleh dilindungi dengan lebih baik. Latihan ini mengajar saya mengenal pasti ancaman siber biasa, menilai risiko, dan membimbing IKS tentang langkah-langkah praktikal seperti melindungi akaun, menjaga data pelanggan, dan membina tabiat digital yang lebih selamat. Melihat pemilik perniagaan semakin yakin apabila mereka mula mengamalkan langkah-langkah ini benar-benar memberi kepuasan kepada saya. Saya sedar bahawa keselamatan siber bukan hanya tentang alat teknikal yang rumit — ia tentang kesedaran dan amalan yang konsisten. Menjadi sebahagian daripada Cyber Clinic telah mengubah cara saya melihat peranan saya. Kini saya melihat diri saya sebagai penyokong kesedaran keselamatan siber, membantu orang lain mengambil tindakan mudah dan mampu milik untuk kekal selamat dan membina perniagaan yang lebih berdaya tahan.”
“Saya memilih untuk menyertai Cyber Clinic kerana ahli keluarga saya belajar dalam bidang keselamatan siber, dan saya tertarik melihat bagaimana cara mereka melihat teknologi sangat berbeza daripada saya. Saya mahu memahami cara pemikiran itu. Cyber Clinic memberikan peluang itu. Ia menunjukkan kepada saya bahawa perisian atau masalah yang sama boleh dilihat dari sudut yang berbeza. Semasa latihan, kami berdepan dengan sistem yang tidak biasa, isu perkakasan dan pelbagai ralat. Ada masa saya berasa kecewa, tetapi ia mengajar saya tentang kesabaran dan ketekunan. Saya belajar bahawa setiap masalah ada penyelesaiannya — kita hanya perlu masa dan kesabaran untuk mencarinya. Cara berfikir ini bukan sahaja berguna dalam keselamatan siber, tetapi juga dalam perniagaan dan kehidupan seharian, terutama untuk usahawan kecil. Pengalaman ini mengubah cara saya melihat keselamatan dalam talian. Kini saya lebih sedar tentang risiko yang sering diabaikan, dan saya berasa lebih yakin dengan pengetahuan praktikal untuk melindungi diri sendiri dan komuniti saya.”
