หลวง ฮู บริหาร Dato ธุรกิจเพื่อสังคมในเวียดนาม ซึ่งทำงานร่วมกับครัวเรือนชนกลุ่มน้อยกว่า 500 ครัวเรือนในการผลิตสมุนไพรและเครื่องเทศ แรกเริ่มเธอคิดว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นเรื่องของบริษัทยักษ์ใหญ่ แต่หลังจากเกือบสูญเสียข้อมูลลูกค้าที่สำคัญ เธอรู้สึกเปราะบางและเข้าร่วมการอบรมของ APAC Cybersecurity Fund ที่นั่น ฮูได้เรียนรู้ว่าช่องโหว่เพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างความเสียหายต่อธุรกิจและคู่ค้าได้ เธอฝึกการระบุอีเมลหลอกลวง เปิดใช้งาน two-factor authentication และจัดระบบการแชร์ไฟล์ที่ปลอดภัยมากขึ้นให้ทีมงาน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ช่วยเสริมความมั่นคงให้ธุรกิจ และเธอยังถ่ายทอดความรู้ให้ทีมอีกด้วย วันนี้ ฮูเห็นว่าความปลอดภัยไซเบอร์คือรากฐานสำคัญของการเติบโตและความยั่งยืน ทำให้ธุรกิจของเธอและครอบครัวคู่ค้าดำเนินไปอย่างมั่นใจในเศรษฐกิจดิจิทัล
เจสมิน เบกัม เจ้าของร้านจิฮาด สโตร์ ธุรกิจขนาดเล็กในเมืองคูลนา ประเทศบังกลาเทศ มักใช้ Gmail ในการสื่อสารและ bKash ในการชำระเงิน แต่ไม่รู้ว่ารหัสผ่านที่อ่อนแอทำให้บัญชีของเธอเสี่ยงต่อการถูกโจมตี ความเสี่ยงนี้ทำให้เธอกังวล โดยเฉพาะเมื่อเธอเริ่มขยายธุรกิจออนไลน์ ด้วยแรงจูงใจในการป้องกันตัวเอง เธอเข้าร่วมการอบรมของ APAC Cybersecurity Fund และตระหนักว่าความปลอดภัยไซเบอร์ไม่ได้มีไว้สำหรับบริษัทใหญ่เท่านั้น แต่ยังสำคัญสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยอย่างเธอด้วย เธอได้เรียนรู้การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำ รวมถึงการเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ปัจจุบันเธอมีความมั่นใจและเป็นที่ปรึกษาให้ผู้หญิงคนอื่น ๆ ในชุมชน ถ่ายทอดความรู้เรื่องการรักษาความปลอดภัยบัญชีและหลีกเลี่ยงกลโกง ทุกวันนี้ เจสมินบอกว่าการอบรมนี้ทำให้เธอสบายใจและสามารถดูแลลูกค้าได้อย่างมั่นใจโดยไม่ต้องกลัวอีกต่อไป
โจสนา อัคเตอร์ เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซจากเมืองราชชาฮี ได้รับโทรศัพท์แจ้งว่าเธอถูกรางวัลเงินสดก้อนใหญ่ ผู้โทรแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารและขอ PIN กระเป๋าเงินมือถือเพื่อ “ดำเนินการ” รางวัลนั้น ด้วยความตื่นเต้นเธอเกือบให้ข้อมูล ก่อนจะรู้ว่านี่คือกลโกง ประสบการณ์นี้ทำให้เธอตระหนักถึงความเสี่ยงและเข้าร่วมการอบรม APAC Cybersecurity Fund ก่อนหน้านี้เธอคิดว่าตนไม่สามารถควบคุมการหลอกลวงได้ แต่การอบรมทำให้เธอเรียนรู้วิธีป้องกันตนเอง เช่น การสังเกตสายหลอกลวง การบล็อกหมายเลขต้องสงสัย และเสริมความปลอดภัยบัญชีของตน ตอนนี้เธอสามารถหลีกเลี่ยงกลโกงได้อย่างมั่นใจ และยังเตือนเพื่อนบ้านกับผู้ประกอบการรายอื่น ๆ อีกด้วย ทุกวันนี้ โจสนา เรียกการอบรมนี้ว่า “จุดเปลี่ยน” ของชีวิต—สิ่งที่เคยเกือบกลายเป็นความผิดพลาดใหญ่ กลับกลายเป็นบทเรียนสร้างความมั่นใจและปกป้องชุมชน
ฮารินดูเข้าร่วมการฝึกอบรมของ ACF Cyber Clinic เพื่อทำภารกิจในรายวิชา ISRM เดิมทีเขามีพื้นฐานทางเทคนิคและมองเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์ในมุมเทคโนโลยีเท่านั้น แต่เมื่อได้ทำงานกับบริษัทซอฟต์แวร์จริง เขาเข้าใจว่าการประเมินความเสี่ยงไม่ใช่แค่การทำตามกรอบงาน แต่ต้องเข้าใจธุรกิจและผลกระทบที่แท้จริง เช่น ความเสียหายทางการเงินหรือชื่อเสียง
นางสุพัน พันธ์ผรม ผู้ใหญ่บ้านบ้านโคกล่ำ จังหวัดอุดรธานี มักรู้สึกไม่มั่นใจว่าจะจัดการความปลอดภัยทางดิจิทัลของตนเองอย่างไร เช่นเดียวกับชาวบ้านหลายคน เธอมักพึ่งคนอื่นให้ตั้งบัญชีและรหัสผ่าน ซึ่งทำให้เธอเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวง ด้วยแรงจูงใจที่จะดูแลความปลอดภัยของตนเอง เธอเข้าร่วมการอบรมของ APAC Cybersecurity Fund ก่อนเข้าร่วม เธอคิดว่าความปลอดภัยไซเบอร์เป็นเรื่องยากเกินไป แต่การอบรมได้สอนขั้นตอนที่ปฏิบัติได้จริง เช่น การตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม การลบบัญชีที่ไม่ใช้ และการใช้งานแอปจาก Google Play Store อย่างปลอดภัย เป็นครั้งแรกที่เธอรู้สึกควบคุมโทรศัพท์และบัญชีออนไลน์ของตนได้ หลังอบรม เธอได้นำความรู้ใหม่ไปเผยแพร่ผ่านวิทยุชุมชนและพูดคุยกับชาวบ้านโดยตรง ส่งเสริมให้พวกเขาปฏิบัติตามนิสัยเดียวกัน ปัจจุบันเธอเรียกโครงการนี้ว่า “การเปิดโลก” ที่ไม่เพียงทำให้ชีวิตดิจิทัลของเธอปลอดภัยขึ้น แต่ยังช่วยปกป้องชุมชนจากมิจฉาชีพออนไลน์ด้วย
ที-สุโภธา ผู้ก่อตั้ง Lili’s Fashion from Nature ดำเนินธุรกิจแฟชั่นเพื่อความยั่งยืนขนาดเล็กในศรีลังกา ที่พึ่งพาการขายออนไลน์และการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล ก่อนเข้าร่วมโครงการฝึกอบรมของ APAC Cybersecurity Fund เธอไม่เคยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยไซเบอร์ การอบรมทำให้เธอและทีมงานเรียนรู้การใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การจัดการรหัสผ่านที่ปลอดภัย และแนวทางการสื่อสารออนไลน์อย่างปลอดภัย มาตรการเหล่านี้ช่วยปกป้องข้อมูลลูกค้าและลดปัญหาในการทำธุรกรรมออนไลน์ได้ทันที เมื่อเธอถูกโจมตีด้วยฟิชชิง เธอสามารถรับมือได้อย่างรวดเร็ว ปัจจุบันความปลอดภัยไซเบอร์เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจของเธอ เสริมสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้าและความยั่งยืนระยะยาว
โคฮินูร์ เจ้าของร้านอุปกรณ์มือถือในกรุงธากา ประเทศบังกลาเทศ วันหนึ่งได้รับโทรศัพท์แจ้งว่าเธอถูกรางวัลเงินสดจากแพลตฟอร์มกระเป๋าเงินออนไลน์ ผู้โทรขอให้เธอโอนเงินเล็กน้อยเพื่อ “ยืนยันตัวตน” ซึ่งเธอก็ทำตาม ก่อนจะรู้ว่านั่นคือกลโกง เธอรู้สึกตกใจและผิดหวัง จึงเข้าร่วมการอบรมของ APAC Cybersecurity Fund ก่อนหน้านี้เธอคิดว่าการโดนหลอกเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่การอบรมช่วยให้เธอเรียนรู้วิธีสังเกตสัญญาณเตือน เสริมความปลอดภัยด้วยรหัสผ่านที่แข็งแรง และอัปเดตความปลอดภัยโทรศัพท์ ตอนนี้เธอมั่นใจและถ่ายทอดความรู้ให้ลูกค้าร้านของตน ฝึกให้พวกเขาใช้เทคโนโลยีอย่างปลอดภัย การอบรมนี้เปลี่ยนประสบการณ์ที่เลวร้ายของเธอให้กลายเป็นบทเรียนสำหรับทั้งชุมชน
ด้วยพื้นฐานที่แทบไม่มีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์มาก่อน ฉันมองการฝึกอบรม Cyber Clinic เป็นโอกาสในการเรียนรู้สิ่งใหม่โดยสิ้นเชิง ฉันสนใจการบรรจบกันระหว่างเทคโนโลยีกับการพัฒนาสังคมมาโดยตลอด และโปรแกรมนี้ทำให้ฉันได้ใช้ความสนใจนั้นอย่างมีความหมาย ระหว่างการเข้าร่วมแต่ละเซสชัน ฉันทั้งตระหนักรู้และตกใจว่า ทั้งในฐานะบุคคลและองค์กร เราเสี่ยงต่อภัยออนไลน์มากแค่ไหน แต่ในขณะเดียวกัน การได้เรียนรู้ว่าความตระหนักรู้และวัฒนธรรมความปลอดภัยดิจิทัลสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนได้ ก็ทำให้ฉันรู้สึกมีพลัง หนึ่งในสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้มากที่สุดคือ วิธีอธิบายแนวคิดด้านความปลอดภัยไซเบอร์ให้ผู้ที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้ง่าย ขั้นตอนเล็กๆ เช่น การสังเกตอีเมลฟิชชิง หรือการเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น สามารถช่วยเสริมความปลอดภัยให้กับธุรกิจ MSME ได้อย่างมาก โดยเฉพาะธุรกิจที่มีทรัพยากรจำกัด การเป็นส่วนหนึ่งของ Cyber Clinic ทำให้ฉันมองบทบาทของตัวเองในชุมชนต่างออกไป มันผลักดันให้ฉันออกจากกรอบเทคนิคของตัวเอง และแบ่งปันความรู้เชิงปฏิบัติกับผู้อื่น เพื่อให้พวกเขาสามารถดูแลความปลอดภัยไซเบอร์ของตนเองได้ ตอนนี้ฉันมองตัวเองเป็นผู้สนับสนุนด้านความตระหนัก ช่วยสร้างชุมชนออนไลน์ที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นมากขึ้น
โมฮินี นัมโจชี เจ้าของธุรกิจเสื้อผ้าขนาดเล็กในเมืองปูเณ ประเทศอินเดีย ดำเนินการขายและพูดคุยกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียเป็นหลัก เธอเคยกังวลว่าการหลอกลวงแบบฟิชชิงหรือบัญชีถูกแฮ็กจะกระทบต่อธุรกิจ แต่ก่อนการฝึกอบรมของ APAC Cybersecurity Fund เธอคิดว่าเครื่องมือด้านความปลอดภัยนั้นซับซ้อนเกินไป การอบรมเปลี่ยนความคิดของเธอ เธอเรียนรู้การเปิดระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนด้วย Google Authenticator ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบเป็นประจำ และระมัดระวังต่อข้อความที่น่าสงสัย ตอนนี้เธอสามารถขายออนไลน์อย่างมั่นใจ และยังถ่ายทอดความรู้ให้กับพนักงานและผู้ประกอบการหญิงคนอื่น ๆ อีกด้วย
นาย ชินตาคินดี กิรัน กุมาร เจ้าของร้าน Jayalaxmi Paint Shop ในรัฐอานธรประเทศ ประเทศอินเดีย พึ่งพาอุปกรณ์ POS เหมือนเจ้าของธุรกิจรายย่อยหลายคน แต่กังวลเรื่อง phishing และ บัญชี ถูกเจาะ เขาเคยคิดว่าความปลอดภัยไซเบอร์เป็นเรื่องยาก แต่การอบรมจาก APAC Cybersecurity Fund เปลี่ยนมุมมองของเขา เขาเรียนรู้วิธีสังเกต phishing, ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม และติดตั้งระบบป้องกันในอุปกรณ์ร้านค้า ตั้งแต่นั้นมา ร้านของเขาไม่เคยประสบเหตุ ไซเบอร์ อีกเลย เขาแบ่งปันแนวทางเหล่านี้ให้กับพนักงาน และเพื่อนร่วมธุรกิจ พิสูจน์ว่าธุรกิจเล็ก ก็สามารถปลอดภัยได้ด้วยนิสัยง่าย ๆ ด้าน ไซเบอร์ ที่มีประสิทธิภาพ。
บริษัท NNR Global Logistics ซึ่งเป็นธุรกิจโลจิสติกส์ขนาดเล็กในสิงคโปร์ มักเผชิญกับการโจมตีแบบฟิชชิงอยู่บ่อยครั้ง แต่คิดว่าเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์เป็นหน้าที่ของแผนกไอทีเท่านั้น พนักงานบางคนเกือบตกเป็นเหยื่อของอีเมลปลอม จึงตัดสินใจเข้าร่วม Cybersecurity Clinic ภายใต้การสนับสนุนของ APAC Cybersecurity Fund ที่จัดโดยนักศึกษาจาก Temasek Polytechnic การฝึกอบรมนี้ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าความปลอดภัยไซเบอร์เป็นส่วนหนึ่งของ “สุขภาพธุรกิจ” พวกเขาได้เรียนรู้การตรวจสอบนโยบายรหัสผ่าน เพิ่มความปลอดภัยของอุปกรณ์ และระบุอีเมลหลอกลวงได้ดีขึ้น ตอนนี้บริษัทมีการตรวจสอบความปลอดภัยทุกไตรมาสและพนักงานมีความมั่นใจมากขึ้น ความปลอดภัยไซเบอร์จึงกลายเป็นลำดับความสำคัญของธุรกิจ
เซนายาเข้าร่วมการฝึกอบรมของ ACF Cyber Clinic เพื่อฝึกทักษะด้านความปลอดภัยไซเบอร์ในสถานการณ์จริง เธอได้เรียนรู้การประเมินความเสี่ยง การหาช่องโหว่ และการแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ทีมของเธอได้ทำงานกับโรงพยาบาลเอกชนขนาดเล็ก และเรียนรู้ที่จะอธิบายแนวคิดด้านความปลอดภัยไซเบอร์ให้เข้าใจง่ายขึ้น ประสบการณ์นี้ช่วยพัฒนาทั้งทักษะทางเทคนิคและการสื่อสาร และทำให้เธอเข้าใจว่าปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการขาดความรู้ ไม่ใช่การโจมตีที่ซับซ้อน
นางนูรฮายาตี ผู้ประกอบการรายย่อยจากจาการ์ตา เคยได้รับโทรศัพท์จากผู้แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารของรัฐ กดดันให้เธอโอนเงินเพื่อชำระ “หนี้ค้างชำระ” สายเรียกนั้นทำให้เธอตกใจ แต่ด้วยการฝึกอบรมของ APAC Cybersecurity Fund เธอจึงรู้ทันสัญญาณหลอกลวงและหลีกเลี่ยงได้ ก่อนหน้านี้เธอคิดว่าการโดนหลอกเป็นเพียง “โชคร้าย” แต่ตอนนี้เธอเข้าใจกลไกและวิธีป้องกันแล้ว เธอได้เสริมความแข็งแกร่งให้รหัสผ่าน เปิดใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน ปัจจุบันเธอแบ่งปันความรู้ให้ผู้หญิงผู้ประกอบการรายอื่น ๆ และบอกให้ตรวจสอบก่อนตอบสนองต่อข้อความน่าสงสัย เธอเรียกการฝึกอบรมนี้ว่า “จุดเปลี่ยน” ที่ทำให้เธอกล้าทำธุรกิจอย่างมั่นใจ
ในฐานะคนที่เคยถูกหลอกทางออนไลน์มาก่อน ฉันไม่อยากให้ครอบครัวหรือชาวฟิลิปปินส์คนอื่น ๆ ต้องเจอกับสิ่งเดียวกัน ถึงแม้ฉันจะรู้เรื่องการหลอกลวงออนไลน์บ้าง แต่ตอนที่เกิดขึ้นจริง ฉันยังไม่สามารถป้องกันตัวเองได้ดีพอ ประสบการณ์นั้นทำให้ฉันตัดสินใจเป็นผู้ฝึกอบรมกับ ACF ผ่านโครงการนี้ ฉันอยากช่วยให้ชาวฟิลิปปินส์ไม่เพียงมีความรู้ในการป้องกันภัยไซเบอร์ แต่ยังมีทักษะจริงในการรับมือเมื่อถูกโจมตี วิธีการของ ACF ที่เรียบง่ายแต่ครอบคลุมช่วยให้คนทั่วไปเข้าใจและนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้ง่าย หนึ่งในช่วงเวลาที่ฉันประทับใจมากคือเมื่อผู้เข้าร่วมบอกว่า การอบรมนี้เปลี่ยนความหมายของคำว่า “คนเก่งเทคโนโลยี” — ไม่ใช่การรู้ทุกแอป แต่คือการรู้วิธีปกป้องตัวเอง ครอบครัว และชุมชน
ฉันเติบโตมาจากชนบทและได้เห็นด้วยตาตัวเองว่าหลายคนในชุมชนของฉันตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพออนไลน์เพราะขาดความรู้และเครื่องมือในการป้องกันตัวเอง เมื่อฉันได้รับเชิญให้เข้าร่วมเป็นผู้ฝึกอบรมกับ ACF ฉันตอบตกลงทันที มันรู้สึกเหมือนเป็นวิธีที่มีความหมายในการช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตสินค้า แต่ไม่รู้วิธีป้องกันตัวเองทางออนไลน์ ระหว่างการอบรมในพื้นที่ชนบท ฉันพบว่าหลายคนไม่รู้ว่าการอัปเดตอุปกรณ์สำคัญอย่างไร บางคนคิดว่าการอัปเดตจะทำให้โทรศัพท์เสีย ฉันจึงอธิบายว่าการอัปเดตช่วยเพิ่มความปลอดภัยและสอนพวกเขาทีละขั้นตอน หลังจากนั้นผู้เข้าร่วมบางคนอัปเดตโทรศัพท์ของตนเป็นครั้งแรกและแบ่งปันความรู้กับครอบครัวของพวกเขา
จากการฝึกอบรมของ ACF Cyber Clinic ฉันได้เรียนรู้ว่าการปฏิบัติด้านความปลอดภัยไซเบอร์อย่างง่าย ๆ สามารถสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจขนาดเล็กได้มาก ฉันได้เรียนรู้วิธีระบุและตอบสนองต่อภัยคุกคามไซเบอร์ทั่วไป รวมทั้งให้คำแนะนำแก่ SMEs ในการปกป้องข้อมูลลูกค้าและสร้างนิสัยดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น การได้เห็นผู้ประกอบการมีความมั่นใจมากขึ้นเป็นรางวัลที่ดีที่สุดสำหรับฉัน
ฉันตัดสินใจเข้าร่วม Cyber Clinic เพราะฉันมีคนในครอบครัวที่กำลังเรียนด้านความมั่นคงไซเบอร์ ถึงแม้ว่าเราจะเรียนคอร์สพื้นฐานบางอย่างเหมือนกัน แต่มุมมองของเขาแตกต่างจากฉันมาก สิ่งนั้นทำให้ฉันสนใจ และฉันอยากเข้าใจแนวคิดที่แตกต่างนั้นมากขึ้น Cyber Clinic ให้สิ่งนั้นกับฉัน มันทำให้ฉันเห็นว่าซอฟต์แวร์หรือปัญหาเดียวกันสามารถมองได้จากมุมมองที่หลากหลาย สิ่งสำคัญที่ฉันได้เรียนรู้คือความ อดทนและความพยายามไม่ยอมแพ้ ระหว่างทำภารกิจไซเบอร์ เราต้องเจอกับความท้าทายมากมาย—ระบบปฏิบัติการที่ไม่คุ้นเคย อุปกรณ์เสีย และข้อผิดพลาดมากมายไม่รู้จบ แบบฝึกหัดเหล่านี้สอนให้ฉันรู้ว่าห้ามยอมแพ้ เพราะทุกปัญหาย่อมมีทางแก้ เพียงแค่เราต้องหามันให้เจอ ความคิดแบบนี้สำคัญอย่างยิ่งไม่ใช่แค่ในการทำงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์ แต่ยังรวมถึงธุรกิจและชีวิตประจำวันด้วย สำหรับผู้ประกอบการรายเล็ก ความสามารถที่จะก้าวข้ามอุปสรรคและเดินหน้าต่อไปคือกุญแจสำคัญของความสำเร็จ การเข้าร่วม Cyber Clinic ทำให้ฉันเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับความปลอดภัยออนไลน์ ตอนนี้ฉันตระหนักถึงความเสี่ยงและช่องโหว่ที่เรามักมองข้าม และฉันก็มีความรู้เชิงปฏิบัติที่ช่วยป้องกันตัวเองและผู้อื่นได้ การได้รู้ว่าฉันสามารถช่วยให้ชุมชนของฉันปลอดภัยและมีความรู้มากขึ้นผ่านการเผยแพร่ความตระหนักรู้ ทำให้ฉันรู้สึกมีพลังมากขึ้น
